Formation professionnelle continue aux techniques de communication - CFPJ Entreprises, administrations, collectivités locales La formation des pros de l'information et de la communication

Depuis 3 ans, le CFPJ Leadership invite tous les ans ses clients et prospects à explorer de nouveaux thèmes.
2007 : "Le comportement et l'influence du leader"
2008 : "Les inventaires de personnalité adaptés aux dirigeants"
2009 : "Dans la peau d'un journaliste"

Pour cette 4^e édition, le CFPJ Leadership vous invite le mardi 2 février 2010, de 8h30 à 13h, autour de la problématique suivante :
"Nouveaux médias, nouvelles stratégies d'influence et de communication"
En présence d’experts reconnus sur le sujet

Programme

8h30 : Accueil

8h45 : Introduction - Fabrice Daverio, directeur du développement CFPJ Entreprises
et Leadership

Fil rouge de la matinée : Marielle Desmarais - Expert en stratégie de communication internationale

9h - 9h50
"Repenser la relation client grâce aux technologies de l’information et de la communication"

• Le monde change, comment appréhender les différentes facettes du client ?
• Qu’est-ce que cela veut dire en termes de marketing et de lien au client ?
• Comment anticiper et tirer parti des évolutions pour se différencier ?
• Quels sont les impacts pour les entreprises et les premiers éléments de réponse ?

Conférence - présentation - réactions
Speakers : Carine Dartiguepeyrou, Directeur - 'Kea&Partners', Jean-Pascal Mathieu, VP Stratégie - 'Nurun'
et Christine Durroux, Associée - 'Kea&Partners'

9h50 - 10h40
"Outils, mesures et réseaux sociaux" : quel impact sur vos stratégies de communication ?

• « Les RP web 2.0 » : complémentarité RP traditionnelles et RP 2.0, nouvelles pratiques
• Gestion de l’e-réputation
• Les réseaux sociaux et la communication de proximité
• Les conséquences sur les stratégies de communication

Atelier - démonstration en live des outils et méthodes. Présentation - mise en situation des participants - questions-réponses.
Speaker : Nicolas Babin - 'AT internet'

11h - 11h50
"Nouvelles stratégies de communication : nouveaux indicateurs d'efficacité ? Nouvelles méthodes d'évaluation ?"

• Les invariants de l'efficacité de la communication
• Piloter sa stratégie de com' via des indicateurs
• L'efficacité d'une action de communication numérique (web, web 2.0) : ça se mesure ? Comment ?

Atelier - démonstration en live des outils et méthodes. Présentation - mise en situation à partir des exemples et des cas des participants - questions-réponses.
Speaker : Assaël Adary - 'Occurrence'

11h50 - 12h30
"Communication digitale et mobile"

• Évolution des pratiques de vente et de communication grâce au portable
• Atelier - démonstration live sur un cas réel

Speaker : Kader Belatrache - 'Keezin'

12h30 - 13h
"Conclusion - Et l'influence de tout cela sur vos stratégies de communication ?"

Speaker : Marielle Desmarais

Cette matinée se déroulera le mardi 2 février de 8h30 à 13h au CFPJ – 35, rue du Louvre – 75002 Paris (Plan d'accès)
Nous serions très heureux de vous y retrouver.

Merci de bien vouloir confirmer votre présence en répondant directement à cette invitation gratuite
par e-mail servicecommunication@cfpj.com ou par téléphone au 01 44 82 20 60.