Pour mobiliser les compétences et les energies.
La préparation de la réunion
o Les différents types de réunions : la réunion d'équipe, d'information, de production et de négociation...
o Echanges et réflexions sur les écueils et enjeux spécifiques à chaque type de réunion.
o Bien préparer une réunion : définir le sujet et les objectifs de la réunion.
o Identifier et impliquer les participants ; le cadrage de la réunion : délimiter l'ordre du jour, sa durée, les règles du jeu.
Encadrer le déroulement de la réunion
o Le rôle de l'animateur : lancer la discussion, prendre la parole, la donner, préciser les règles du jeu. Définir et présenter les thèmes et objectifs de la réunion.
o Faciliter l'expression des membres du groupe, générer leur implication.
o Orienter la progression des débats : faire un point d'étape (synthèse) des questions traitées.
o Stimuler le brainstorming.
o Recadrer le débat le cas échéant : comment éviter les digressions improductives, relancer, dynamiser, calmer le débat.
o Gérer le travail en sous-groupe. Maîtriser la gestion du temps.
o Savoir clore la réunion et présenter un plan d'action.
Prévenir et gérer au mieux une situation difficile
o Savoir observer, analyser et maîtriser les comportements.
o Les revendications concernant l'ordre du jour : remise en cause des thèmes arrêtés, demande d'inscription d'autres questions.
o Maîtriser les personnes difficiles. Réguler les conflits d'intérêts.
Entraînement à la conduite de réunions dans différents cas de figure
o Situations conflictuelles, réunions improvisées sous forme de jeux de rôles.