Relations avec les médias en période de crise
Référence : 33505
Durée : 3 Jours
Prix : 1860 €
Relations avec les médias en période de crise
Version imprimable Anticiper, se préparer aux différents scénarios et maîtriser son message.
Objectifs
Savoir préparer une vraie stratégie en période de crise. Apprendre à répondre à la pression des journalistes et gérer l'après-crise grâce à des exercices de simulation.Programme
Les différentes périodes de crise - Interne, externe, connue, non repérée. - Exemples et analyses. Extraits vidéo sur une situation d'urgence et une " entrée " en crise. La simulation de crise - Présentation de plusieurs scénarios (courte période de crise, " enlisement ", " rebondissement ") associant différentes couvertures médiatiques (impact de l'audiovisuel, réactivité de l'outil internet en période de crise). Exercices pratiques sur les premières réactions face à la crise - La mise en place d'une cellule de crise : comment fonctionne-t-elle ? Avec quels outils ? - Le communiqué de presse : quel message, quelle hiérarchie ? - Point presse ou conférence de presse : qui intervient, pour quel message, quelle formulation et dans quel contexte ? - Les spécificités du web. Mode de fonctionnement des journalistes - La situation de crise engendre-t-elle une investigation " soutenue " des journalistes ? - Les différentes étapes dans la recherche d'informations de la part des journalistes. - L'utilisation par les journalistes de vos documents écrits. - L'échange oral avec les journalistes en période de crise (le " off "). - Travail sur les techniques d'interview en période de crise : informative, polémique, technique, courte, incisive. Sortir " plus fort " d'une période de crise - Jouer la transparence, parler d'un seul homme, évaluer sereinement la rapidité avec laquelle vous désamorcez la crise : contact avec les journalistes, rencontres, suivi, maintien, voire développement du lien avec les médias.
