Le CFPJ recourt aux technologies du web 2.0 pour améliorer l’ergonomie de son site et renforcer le dialogue avec ses clients.

Vidéos, flux RSS, bookmarking social (del.icio.us, netvibes, Google IG, Technorati, etc.), commentaires, notation des formations... le Centre de Formation et de Perfectionnement des Journalistes (CFPJ) améliore le confort de l’utilisateur et l’encourage à participer à l’évolution de son site.

Un site plus pratique
« Datant de 1999, notre site n’était plus ergonomique et il ne reflétait pas notre volonté d’impliquer les utilisateurs dans son évolution » explique Claire Chagnaud responsable du projet au CFPJ. Elle a donc fait appel à l’agence web Breek, un spécialiste reconnu du web 2.0.
Le principal objectif était de faciliter l'accès à l'information. La simplicité de la navigation, le confort de lecture, l'ergonomie générale et l'accessibilité du nouveau site du CFPJ ont donc été particulièrement soignés. « La navigation entre les sites s’effectue via des onglets, les sous rubriques sont accessibles instantanément grâce aux menus déroulants et l’utilisateur sait toujours où il se trouve grâce au fil d’Ariane » illustre Vincent Godard, Directeur artistique de Breek.

Plus interactif
"Cette refonte était aussi l'occasion d'apporter plus d'interactivité sur notre site" explique Claire Chagnaud. De fait, les internautes peuvent désormais s'abonner aux flux RSS, commenter l'actualité, suggérer des améliorations, noter les formations et bien sur bookmarquer les pages et les envoyer à leurs amis.
Le CFPJ entre aussi dans l’ère de la convergence des médias avec l’apparition d’actualités vidéo.
« Le succès de services tels que Youtube et DailyMotion montrent à quel point les formats éditoriaux sont en train d’évoluer et de converger, le CFPJ ne pouvait pas ne pas en profiter ! » explique Stéphane Bordage, directeur associé et responsable du projet chez Breek.

Plus évolutif
Les sites s’appuient sur le CMS open source Drupal 5 et les modules standards (CCK, Views, Imagecache, Webform, Tagadelic, etc.) ainsi qu'un module développé spécifiquement par Breek pour gérer les relations entre le site et le référentiel de formations. « Nous avons retenu cet outil car c’est un CMS mature qui offre en plus un framework. Cette ouverture permet de créer un site collant 100% à nos attentes tout en réduisant le temps de mise en œuvre initial », " explique Camille Robert, responsable technique du projet. Le coût du projet a ainsi pu être réduit de 150% par rapport à un développement sur mesure.

Un projet maîtrisé
"Le projet a été livré dans les temps et sans dépassement de budget bien que le besoin ait évolué en cours de route" précise Marie Ducastel, PDG du groupe CFPJ. "Nous avons relevé le défi grâce à une méthodologie souple et pragmatique associée à une conduite de projet efficace" précise Stéphane Bordage, Directeur associé de Breek.
L'efficacité du site est mesurée par des indicateurs de performance issus du suivi Xiti et de l'analyse des actions des utilisateurs sur les pages stratégiques (utilisation d’un système de heatmap combiné aux chemins critiques de Xiti).

Contact presse
Stéphane Bordage
+33 6 15 77 87 73
sbordage@breek.fr [1]

A propos de Breek
L'agence dirigée par Stéphane Bordage (conseil & AMOA), Jérémy Chatard (architecture technique) et Vincent Godard (design d'interface) a réalisé plus de 170 projets depuis 2003. Elle compte une dizaine de clients (La Poste, Nestlé Waters, Dassault System, BNP PARIBAS, CFPJ, etc.) et réalise un chiffre d'affaires de 310 KE pour 2006, en hausse 60% par rapport à 2005.
En savoir plus : www.breek.fr [2]