S’imprégner du contexte : petite histoire de l’influence

• Les définitions historiques et scientifiques de l’influence.
• Les techniques traditionnelles de création d’influence.
• Analyser quelques influents ou manipulateurs célèbres.
• Les mutations de l’espace numérique et les nouvelles manifestations de l’influence.
• La nouvelle dimension sociale du web : sincérité rime-t-elle avec crédibilité ?

Identifier les leviers numériques de l’influence

• La boîte à outils du communicant sur internet : site institutionnel, site ou application mobile, blog, newsletter, réseaux sociaux, forums, microblogging…
• Radiographie de la visibilité sur la toile : le référencement, les médias du web, les wikis…
• Le fond et la forme, la subtile distinction entre message et contenu.
• Les relais d’opinion et l’engagement avec l’audience : web social et web viral.
• Les petits secrets du web : le temps et l’argent.

Bâtir une stratégie pertinente

• En quoi influence sur le web et compétition sont-elles indissociables ?
• L’évaluation concurrentielle : mesurer le potentiel, identifier les acteurs, définir un espace.
• Bâtir une stratégie d’influence et mesurer son efficacité.

Combiner influence institutionnelle et personnelle

• L’effacement des frontières : opinion et information, identité numérique personnelle et image de marque de l’organisation : « personal brand » et « corporate brand ».
• Les nécessaires rappels au droit : le droit français sur l’identité des personnes morales et physiques sur le web.
• Les synergies potentielles et les risques.