Dirigeant premier dircom de l'entreprise

Faire de la communication un levier stratégique de l'entreprise.

Objectifs

Intégrer la communication dans sa stratégie d’entreprise. Encadrer le pilotage de la communication de son entreprise. Jouer son rôle de premier Dircom de l’entreprise.

Approche pédagogique

Portrait d’un communicant : témoignage sur une communication réussie d’un dirigeant. Alternance d’apports méthodologiques et de mises en application concrètes.

Public concerné

Directeurs généraux, directeurs opérationnels, directeurs d’établissements.

Programme

Positionner la politique de communication dans l'entreprise

• Identifier les cinq grands « marchés » de la communication.
• Définir la fonction et les missions du responsable de communication, son domaine de compétences, ses interlocuteurs.
• Organiser le service communication et positionner ses structures dans la politique de communication de l’entreprise.

Identifier le rôle du dirigeant, premier Dircom de l’entreprise

• Impulser des idées et mobiliser ses collaborateurs autour de ses projets.
• Développer un sentiment d'appartenance, porter l'identité de l'entreprise.

Auditer les dispositifs de communication, faire un diagnostic d’image

• Recenser l’ensemble des ressources de communication.
• Evaluer l’efficacité des dispositifs et des outils : ciblage, interactivité, rapidité de diffusion…
• Coupler les enquêtes qualitatives et quantitatives pour recenser les attentes et les besoins des cibles de communication.
• Etablir la cartographie de ses actions auprès de ses cibles.

Définir une stratégie de communication

• Identifier le contexte, discerner les enjeux de l’entreprise et leur impact sur la communication.
• Définir une stratégie de communication globale adaptée au contexte et aux enjeux.
• Déterminer des axes de communication prioritaires.
• Choisir un positionnement et définir un territoire d’image cohérent avec l’identité de l’entreprise.
• Bâtir une cartographie de l’ensemble de ses publics cibles.

Acquis de la formation