Mettre en oeuvre sa stratégie web communication

Les leviers de réussite pour une communication efficace de son entreprise sur le web.

Objectifs

Concevoir une stratégie de communication performante sur internet et l’intégrer dans sa stratégie de communication globale. Utiliser les bons outils pour développer ses actions de communication sur le web.

Public concerné

Directeurs, responsables et chargés de communication.

Programme

Intégrer le web 2.0 dans sa stratégie de communication

• En quoi internet change-t-il la communication de son entreprise ?
• La place du web 2.0 dans sa stratégie de communication.
• Analyser les meilleures pratiques du web 2.0 : communication corporate, locale, institutionnelle et de crise.
• Développer une complémentarité print/web et jouer sur la mixité des supports.

Bien définir ses objectifs de développement stratégique

• Bâtir sa stratégie internet en adéquation avec les attentes de ses clients.
• Identifier les différentes cibles du web : presse, grand public, professionnels, enfants, adultes, clients, prospects…
• Augmenter l’audience pour quels objectifs : fidéliser son lectorat, mieux vendre, accroître sa notoriété, affirmer un domaine d’expertise, créer un réseau professionnel… ?
• Etablir la liste des moyens et évaluer leurs coûts financiers, humains et organisationnels.

Piloter ses actions de communication sur le web

• Connaître les grands acteurs de son marché.
• Elaborer un plan de communication internet/intranet.
• Définir les outils de communication à mettre en oeuvre : blogs, wikis, réseaux sociaux…
• Mettre en place des outils de gestion.
• Etablir des tableaux de bord de suivi.

Plusieurs études de cas facilitent l’assimilation des concepts exposés et leur utilisation à l’issue de la formation

Acquis de la formation

Avoir intégrer le web 2.0 dans sa stratégie de communication; savoir bien définir des objectifs de développement stratégique; savoir élaborer un plan de communication web, en piloter les actions et en évaluer les résultats.