Optimiser sa communication institutionnelle

Des outils et des méthodes pour piloter l'identité et valoriser l'image de son entreprise.

Objectifs

Définir et piloter l’identité de l’entreprise. Inscrire l’ensemble de ses communications dans un cadre global. Valoriser et maîtriser l’image de sa marque entreprise.

Public concerné

Responsables et chargés de communication.

Programme

Comprendre les enjeux et les principes de la communication institutionnelle

• Connaître les spécificités de la communication institutionnelle.
• Définir une communication globale pour soutenir les communications opérationnelles, coordonner les communications de l’entreprise et anticiper sur les situations de crise.
• Trouver l’adéquation entre les valeurs de l’entreprise et les attentes sociétales.

Définir l’identité corporate

• Définir le prisme d’identité de l’entreprise : physique, caractère, imaginaire, mentalisation, relation, valeurs.
• Choisir un positionnement clair et différenciant, l’exprimer dans une signature corporate.
• Définir des attributs d’image et choisir un territoire d’image voulue crédible et différenciante.
• Concevoir et formaliser son discours.

Concevoir un référentiel d’identité

• Traduire l’image voulue dans le ton et le style de ses communications.
• Choisir un code typographique, iconographique et sémantique.
• Faire évoluer son logo conformément à l’image voulue.
• Formaliser l’ensemble de ces outils dans un référentiel d’identité.

Mettre en place une stratégie de communication institutionnelle

• Qualifier les cibles institutionnelles.
• Choisir un champ de communication : développement durable, éthique, environnement.
• Connaître les principales ressources de la communication institutionnelle pour mettre en scène les valeurs et le discours de l’entreprise.
• Utiliser les outils pour développer sa visibilité : identité visuelle, plaquette et site web.
• Utiliser les outils pour développer sa notoriété et valoriser son image : parrainage et mécénat, communication événementielle, publicité corporate.

Acquis de la formation

Connaître les spécificités de la communication institutionnelle et savoir définir une identité corporate; savoir concevoir un référentiel d'identité et une stratégie, choisir et utiliser les outils pour développer visibilité et notoriété.