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La formation des professionnels de l'information et de la communication

CFPJ

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BEST OF

Responsable de communication

 

Une formation complète pour donner à son poste toute sa dimension stratégique et opérationnelle.

Formation certifiante

Code : 38030

Prix : 6 400 € HT

Durée : 6 x 3 jours dont un jour d'évaluation - 126 heures

Lieu : Paris

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PARIS
20 août au 17 déc. 2014
- du 20 au 22/08/2014
puis du 22 au 24/09/2014
puis du 8 au 10/10/2014
puis du 3 au 5/11/2014
puis du 26 au 28/11/2014
puis du 15 au 17/12/2014
15 oct. au 6 mars 2015
- du 15 au 17/10/2014
puis du 17 au 19/11/2014
puis du 10 au 12/12/2014
puis du 7 au 9/01/2015
puis du 2 au 4/02/2015
puis du 4 au 6/03/2015

Objectifs

Développer de nouveaux domaines de compétences et acquérir un réel savoir-faire opérationnel dans le pilotage de la communication corporate.

Pédagogie

Un animateur référent coordonne les différents modules et assure un suivi des participants.

Public concerné

Personnes se préparant à la prise de fonction responsable de communication ou souhaitant élargir leurs compétences sur ce métier.

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EN VIDÉOTémoignages des participants

MODULE 1 : Du diagnostic à l'élaboration de la stratégie (3 jours)

Identifier les enjeux de la communication

  • Connaître la fonction, le rôle et les missions du responsable communication.
  • Positionner la fonction communication au sein d’une organisation.

Mener un audit

  • Explorer sa culture d’entreprise et identifier ses valeurs.
  • Evaluer sa notoriété, son image et sa réputation.
  • Evaluer ses supports de communication.
  • Piloter des enquêtes.

Concevoir une stratégie de communication

  • Acquérir une méthodologie pour concevoir sa stratégie.
  • Formaliser son discours de « marque entreprise ».
  • Définir les axes de sa stratégie de communication.

MODULE 2 : Plan de communication (3 jours)

Concevoir un plan de communication

  • Identifier, segmenter, qualifier et hiérarchiser ses publics cibles.
  • Définir des objectifs de communication.
  • Lister les thèmes et les messages.
  • Elaborer ses budgets.
  • Choisir les moyens adaptés et planifier ses actions.
  • Formaliser, rédiger et diffuser son plan de com.

Piloter ses actions de communication

  • Définir ses indicateurs de pilotage et de résultats.
  • Concevoir un tableau de bord.

MODULE 3 : Maîtriser les grands moyens de communication (3 jours)

Maîtriser les outils de communication interne

  • Piloter un journal interne.
  • Animer une équipe éditoriale.
  • Optimiser son intranet collaboratif.
  • Mettre en œuvre des dispositifs d’écoute.
  • Connaître les spécificités de la communication managériale.

Maîtriser les moyens de communication externe

  • Utiliser le sponsoring, le parrainage et le mécénat pour développer sa notoriété.
  • Développer sa communication événementielle.
  • Optimiser ses relations publiques.

Communiquer avec les médias

  • Décrypter le fonctionnement de la presse.
  • Identifier les attentes des journalistes.
  • Maîtriser les outils : conférence de presse, interview, communiqué et dossier de presse.

MODULE 4 : La stratégie de web communication (3 jours)

 Intégrer le web dans sa stratégie de communication

  • Identifier les différentes cibles du web.
  • Définir les outils : blogs, wikis, microblogging…
  • Piloter ses actions sur le web.

Développer une stratégie d'intégration des réseaux sociaux dans sa communication

  • Les spécificités de chaque réseau social.
  • Animer et mesurer l'efficacité des réseaux sociaux.

Exploiter l’outil web

  • Analyser les spécificités de l’écrit web.
  • Découvrir les dispositifs multimédias.
  • Développer l’interactivité d’un site.

MODULE 5 : La communication de crise, sensible et de changement (3 jours)

Identifier les caractéristiques des situations de crise

  • Différencier les situations de crise des situations sensibles et de changement.
  • Identifier les mécanismes des situations de crise.

Anticiper la communication de crise

  • Détecter les signes annonciateurs de la crise.
  • Se préparer à la communication de crise.

Gérer la communication de crise

  • Evaluer la crise : impact et exposition médiatique.
  • Choisir une stratégie de communication de crise
  • Communiquer avec les médias.

Communiquer en période de changement

  • Identifier les différents types de changements.
  • Identifier les phénomènes de résistance et les risques de tension.

MODULE 6 : Prendre sa fonction de responsable de communication (3 jours)

Faire le marketing de sa fonction

  • Définir, formaliser et diffuser son offre de service.
  • Proposer des solutions à valeur ajoutée.
  • Présenter, défendre et négocier un projet de communication.

Piloter des projets

  • Concevoir et rédiger des cahiers des charges clairs et engagés.
  • Sélectionner des agences et les briefer.

Acquérir les bons réflexes

  • Evaluer la faisabilité d’un projet.
  • Connaître le cadre juridique du responsable de communication.

Evaluation finale devant un jury professionnel (1 jour)

Évaluation

Chaque participant fait l’objet d’une évaluation continue et soutient, à l’issue de la formation, un projet de communication conçu par le CFPJ devant un jury professionnel en vue d’obtenir le certificat CFPJ « Responsable de communication ».

Acquis de la formation

Savoir auditer et concevoir une stratégie de communication ; savoir bâtir, mettre en œuvre un plan de communication et en évaluer les résultats ; maîtriser les outils et savoir piloter toutes les formes de communication.

Inscription

Le dossier d’inscription comprend un CV et une lettre de motivation.

 
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Contact - tél : 01 44 82 20 00

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