Optimiser ses projets de communication avec la méthode Creative Problem Solving

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Initiation
2 jours - 14 heures
S'approprier les différentes étapes du Creative Problem Solving

Le Creative Problem Solving (CPS) ou résolution de problème par la créativité est tout à la fois une méthode, un dispositif et une boîte à outils qui ont été élaborés par Alex OSBORN (publicitaire, le O de BBDO, concepteur du brainstorming) et Sidney PARNES (universitaire expert en créativité). Alex OSBORN est également le fondateur de la Creative Education Fondation à Buffalo en 1954. La méthode CPS connaît aujourd’hui de nouveaux développements sur le terrain de la communication et de l’innovation.

Objectifs

S’approprier les différentes étapes du Creative Problem Solving (CPS) en expérimentant les différents outils créatifs proposés à chaque étape de la méthode afin d’être mieux armé pour optimiser ses projets de communication. Et notamment pour identifier les défis, faire émerger les idées et les solutions et déterminer le dispositif d’actions adéquat pour un succès garanti.

Pour qui ?

Tout communicant qui souhaite formaliser, enrichir ou porter un projet de communication en s’appuyant sur la créativité d’un groupe ressource encadré par un dispositif méthodologique structuré et structurant.

Code DOKELIO : 040446

Prérequis

Connaître les fondamentaux de la communication

Programme

Programme de la formation

LA CRÉATIVITÉ

"La créativité c’est l’intelligence qui s’amuse."  Einstein

  • Comprendre les enjeux de la créativité pour l’individu et pour le groupe dans l’entreprise.
  • Favoriser l’émergence d'un climat créatif.

LE CREATIVE PROBLEM SOLVING

  • Pourquoi utiliser le Creative Problem Solving (le CPS) ? Ça sert à quoi et à qui ?
  • Pourquoi choisir le CPS thinking skills ?
  • Découvrir les phases et les étapes du CPS thinking skills: analyse de l’existant, clarification, transformation et implantation.
  • Pourquoi utiliser la pensée divergente et la pensée convergente ?

RÉUSSIR L’ANALYSE DE L’EXISTANT
Savoir faire un état des lieux : divergence

  • Expérimenter le jeté de problème : carte mentale pop corn et carte mentale divergente.
  • Explorer les techniques de pose du problème : matrice de problèmes, CQQCOQP ou les 5W&H, Pinacle-Pilori.

Repérer les données émergentes : convergence

  • Effectuer des clusters.
  • Sélectionner les données les plus significatives.

CONDUIRE AVEC EFFICACITÉ LA PHASE DE CLARIFICATION

"Si j’avais 1h pour résoudre un problème, je passerais 55 minutes à définir le problème et seulement 5 minutes à chercher des solutions." Einstein

Exploration de la vision

  • Élaborer la liste des désirs : divergence.
    • Ce serait génial si…
    • Photo-langage.
  • Savoir zoomer sur les souhaits remarquables : convergence.
    • Challenger les situations.

Formulation des défis

  • Maîtriser l’énonciation des axes de recherche : divergence.
    • Comprendre le CPF ou Comment Faire Pour ?
    • S’approprier l’art du défi.
  • Savoir se déterminer sur un axe de recherche : convergence.
    • Repérer les bons critères de sélection : énoncé pertinent, prometteur ou inattendu…
    • Expérimenter l’évaluation IMP : Innovation – Motivation – Pouvoir.

MENER AVEC SUCCES LA PHASE DE TRANSFORMATION

"La créativité est contagieuse, faites-la tourner." Einstein

Exploration des idées

  • Stimuler la production d’idées en quantité : divergence.
    • Pratique du brainstorming en roue libre.
    • Pratique des connexions forcées.
    • Appel des consultants virtuels.
  • Repérer les idées forces : convergence.
    • Sélectionner les idées : idées utiles, idées coups de cœur.
    • Expérimenter l’évaluation EOF : Efficacité – Originalité – Faisabilité.

Formulation des solutions

  • Transformer les idées en solutions : mix convergence / divergence.
    • Expérimenter les différentes fiches solutions.
  • Évaluer les solutions retenues : convergence.
    • Maîtriser le PPCO : Plus – Potentiels – Craintes - Options.

OPTIMISER AVEC PERSPICACITÉ LA PHASE D’IMPLANTATION

Exploration de l’acceptabilité

  • Détecter toutes les sources d’assistance et de résistance : divergence.
    • Utiliser du CQQCOQP – 5W&1H pour faire le tour des assistants et des résistants.
    • Réaliser d’un CPF pour surmonter les résistances.
  • Intégrer tous les paramètres : convergence.
    • Répertorier l’ensemble des éléments dans un tableau matriciel opérationnel.

Formulation du plan d’action

  • Établir la liste des actions : divergence.
    • Expérimenter jeux de rôles et improvisation.
  • Classer et prioriser les actions : convergence.
    • Expérimenter le tableau Plan d’Actions Détaillé et le storyboard.

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3809918
Tarif
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