Formation - Marketing digital - Optimisez vos performances numériques
Une approche complète pour activer les bons canaux et augmenter l'efficacité de vos actions marketing
Le marketing digital est aujourd’hui essentiel pour accroître visibilité, engagement et performance commerciale. Cette formation vous permet de maîtriser les leviers clés : référencement naturel (SEO), publicité en ligne (SEA, display, social Ads), e-mailing, CRM, UX et web analytics. Grâce à des mises en pratique concrètes, vous apprendrez à générer du trafic qualifié, optimiser vos conversions et piloter vos KPI. Un parcours complet pour bâtir une stratégie digitale omnicanale performante et durable, en intégrant les dernières tendances et outils, dont l’intelligence artificielle.
- Identifier et décrire les outils et process du marketing digital
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication efficace
- Optimiser votre performance marketing en intégrant l'ensemble des moyens d'action digitaux.
Générer du trafic sur un site et en mesurer la performance
Webmasters, chefs de projets Internet, chefs de produits, directeurs, responsables marketing et communication.
Avoir une bonne connaissance de l'environnement informatique (pratique courante d'OS X ou de Windows) et de la navigation sur Internet.
Jour 1
Introduction au marketing digital
- L'ADN du marketing digital
- Les nouveaux comportements de consommation
- La complexification des parcours client et l'omnicanal
- Les composantes d'une stratégie marketing digital
- La connaissance clients et prospects
- Evolutions technologiques et prospectives :
- Big Data
- IA (Intelligence Artificielle)
- Les outils disponibles via l'IA
- Impact sur le marketing et la communication de demain
Concevoir un dispositif digital : l'écosystème
- Le hub digital et ses composantes
- Site : objectifs, typologie des sites, contraintes
- Focus e-commerce : méthodes, solutions et contraintes
- Application : comprendre les ressorts d'un marché complexe et encombré
- Réseaux sociaux : comprendre les mécanismes et les contraintes pour une présence efficace et utile
- CRM : connaissances clients
- Survol technologique
- Un peu de culture technique indispensable : HTML, JS, PHP, MySQL, CMS...
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Créer une cartographie de l'écosystème de l'entreprise du stagiaire et des connexions entre les différentes composantes
- Créer un parallèle avec le parcours client de l'entreprise
Jour 2
Ergonomie Web et mobile
- Les phases de création, les scénarios utilisateur et l'UX Design
- Principes d'architecture et d'arborescence
- Méthodologie et outils pour une conception efficace et optimale
Focus e-commerce
- Digitalisation du commerce : Web-to-store, Drive et e-commerce
- Parcours client et stratégie omnicanale
- E-merchandising, facettes et moteurs de recherche
- Cross selling, up selling, promotion, séries limitées et offres privées
- Les bonnes pratiques de la vente en ligne
Créer du trafic
- Stratégie de contenu
- Une tendance forte
- SEO et référencement naturel
- Principes et fondamentaux
- Google : indexation, algorithme et critères de pertinence
- Optimiser son site pour Google
- Suivre et améliorer son positionnement
- Stratégie de netlinking
- L'IA dans la création de contenus et le SEO
- Liens sponsorisés, Google Ads et SEA
- Fonctionnement
- Aperçu : mise en oeuvre d'une campagne et optimisation
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Dresser la "to-do list" pour optimiser en terme SEO son site ou un site donné en exemple par le formateur
Jour 3
Créer du trafic - Suite
- Emailing et newsletter
- Contexte technique et juridique
- Mise en oeuvre d'une campagne
- Les outils et plateformes d'envoi
- La mesure du succès
- Display
- Le display dans un plan de communication
- L'écosystème de la publicité en ligne
- Mise en oeuvre d'une campagne
- Mesures et KPI (indicateurs clés de performance)
- Affiliation
- Enjeu
- Mécanisme et mise en oeuvre
- Ecosystème
- Réseaux sociaux / Social Ads
- Etat des lieux
- Mise en oeuvre d'une stratégie de communication
- Veille et Community Management
- Les KPI sociaux
Mesure et ROI
- Outils Web Analytics : focus Google Analytics
- Plan de marquage
- KPI
- Organiser son reporting
Tendances
- IA et Big Data
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Dresser la liste des KPI pertinents selon les objectifs et l'écosystème digital du stagiaire ou pour un cas d'étude proposé par le formateur
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
