Formations en stratégie de communication

La conception d’une stratégie de communication n’est pas toujours chose aisée ! Entre l’analyse du marché et des concurrents, la définition des objectifs en accord avec les objectifs globaux de l’entreprise mais aussi la conception et l’élaboration du plan de communication et le suivi du budget, le communicant est un véritable chef d’orchestre stratégique, créatif et organisé ! Les formations en stratégie de communication du CFPJ vous aident à relever ces défis.

CPF
Best of
Digital
Certifiante
A distance
Brand content manager
Concevoir et piloter une stratégie de contenu de marque.
Initiation
13,14 jours - 92 heures
Paris
À distance
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Best of
Certifiante
A distance
Chargé de communication
Maîtriser les techniques rédactionnelles, l’organisation d’événements, les relations internes, externes et les relations presse.
Perfectionnement
21,28 jours - 149 heures
Paris
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CPF
Certifiante
A distance
Chargé de communication et de relations presse
Formation inscrite au RNCP - Niveau II Bac+3/+4 Mettre en œuvre avec efficience une politique de communication et de relations presse multicanal.
Initiation
33,28 jours - 233 heures
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Concevoir et piloter une stratégie digitale de brand content
Élaborer une stratégie innovante de contenu de marque.
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
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Paris
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Best of
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Créer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Intégrer les médias sociaux à son plan de communication
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
À distance
Paris
Nantes
Bordeaux
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A distance
Définir sa communication avec les médias
Construire sa communication avec les médias.
Initiation
2 jours - 14 heures
À distance
Paris
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A distance
Enrichir ses communications avec le storytelling
Toutes les clés pour une communication narrative captivante
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
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Lyon
Lille
Toulouse
Nantes
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La force de l'écriture marketing
L' art de rédiger des textes vendeurs.
Perfectionnement
3 jours - 21 heures
Paris
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Lobbying et communication d'influence
Acquérir une méthode pour mettre en place une stratégie de communication d'influence.
Expertise
2 jours - 14 heures
Paris
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Rennes
Bordeaux
Lille
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Nouveau
A distance
Optimiser sa stratégie de communication avec le digital
Relever les défis d'une communication globale
Perfectionnement
3 jours - 21 heures
Paris
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Nouveau
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Picture marketing : mettre en scène ses supports de communication
Concevoir et réaliser ses supports de communication écrits, visuels et vidéos.
Expertise
3 jours - 21 heures
Paris
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A distance
Piloter la performance de sa communication
Indicateurs et tableaux de bord pour assurer le retour sur investissement et évaluer ses actions de communication.
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
Paris
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Best of
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Piloter sa stratégie de communication digitale
Concevoir et piloter une stratégie de communication performante sur le web et l'intégrer dans sa stratégie de communication globale.
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
Paris
À distance
Lyon
Bordeaux
Rennes
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Best of
A distance
Piloter un projet de communication de A à Z
Un atelier interactif pour réaliser concrètement un projet de communication performant.
Initiation
2 jours - 14 heures
À distance
Paris
Lille
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Nouveau
A distance
Publicité : concevoir et piloter une stratégie média performante
Gérer ses campagnes de publicité
Initiation
2 jours - 14 heures
À distance
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A distance
Responsabilité et engagement : quel rôle pour la communication ?
Actualité, bonnes pratiques et conseils
Tous niveaux
1 jour - 7 heures
À distance
Paris
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CPF
Best of
Certifiante
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Responsable de communication
Concevoir et piloter une stratégie de communication.
Expertise
19,14 jours - 134 heures
Paris
À distance
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A distance
Social Ads : stratégie de publicité sur les réseaux sociaux
Élaborer et gérer avec succès ses publicités sur les réseaux sociaux.
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
À distance
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Digital
A distance
Stratégie et plan de communication externe
Élaborer, mettre en oeuvre et piloter une stratégie de communication performante.
Perfectionnement
6 jours - 42 heures
À distance
Paris
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Quelle première étape pour ma stratégie de communication ?

Certains vous diront que la première étape pour définir une stratégie de communication est de déterminer ses objectifs. D’autres vous diront que dans un premier temps, il faut faire un bilan de l’existant. Nous sommes partisans de cette deuxième opinion. Comment pouvez-vous déterminer des objectifs de communication si vous ne connaissez pas votre situation actuelle. Par-là, nous entendons, quelle image a votre cible de vous, êtes-vous connus auprès d’elle, quels sont vos moyens et vos ressources, que font les concurrents, qu’avez-vous fait par le passé ? Vous devez déterminer un contexte à votre strat de com.

Le CFPJ expert journalisme et communication peut vous accompagner pour piloter un projet de communication de A à Z.

Quels objectifs de com et comment les définir ? Quelles sont les différentes cibles ?

Une fois votre état des lieux faits et votre problématique soulevée, vous devez déterminer vos raisons de communiquer. Les objectifs peuvent être :

  • Affectif : vous cherchez à donner une bonne image de votre entreprise
  • Cognitif : l’objectif est de vous faire connaitre ou votre offre et aux bonnes personnes
  • Conatifs : Créer une action, un engagement auprès de votre cible.  Par exemple, l’achat de votre produit, un like sur Facebook, du bouche à oreille.

Pour déterminer vos objectifs, vous pouvez appliquer la méthode SMART, afin de nous rien oublier.

SMART :

  • Spécifique : Il doit être clair et lié à un élément précis ;
  • Mesurable : on doit pouvoir le quantifier ou le tracer ;
  • Atteignable : est-ce que mes objectifs sont à ma portée ? Avoir un objectif possible avec les ressources financières et humaines que vous avez, ainsi qu’avec votre contexte de marché 
  • Réaliste : evaluer la pertinence de votre objectif.
  • Temporel : avec un délai, une date butoir, limité dans le temps.

Votre troisième étape sera de caractériser votre cible. Soyez aussi exhaustif que possible lors de cette étape, déterminer tous les ensembles de cibles, leurs habitudes etc. Pour mieux comprendre la personne que vous souhaitez toucher, vous pouvez construire une persona. On piquera ici la définition de Wikipédia, qui est très bien : « Une persona est une personne fictive dotée d’attributs et de caractéristiques sociales et psychologiques et qui représente un groupe cible ». Vous trouverez donc dans cette fiche, son âge, sa situation, parfois même sa région, ses valeurs, qu’est ce qui compte pour lui lors d’un achat…

Comment déterminer un message ? et sur quel support ?

Ce n’est pas chose facile que de définir son axe de communication et son positionnement. Le CFPJ vous accompagne grâce à des experts professionnels dans toutes les étapes de votre stratégie de communication.

N’oubliez pas votre positionnement doit être clair, la promesse à l’utilisateur honnête. Votre produit ou votre offre doit tenir la promesse faite lors de votre campagne de com, sinon gare aux badbuzz !

Votre positionnement doit se baser sur deux choses : la place que vous actuellement et celle que vous souhaitez avoir tout en prenant ce qui vous caractérise et qui vous différencie de vos concurrents.

Dernier conseil : adapter votre message et votre support à votre cible ! Utilisez votre persona pour vous rappeler ce qui compte pour votre cible. On ne parle à son futur client, comme on parle aux investisseurs ou comme on parle aux journalistes. L’adaptation et la personnalisation sont les clés du succès.

Comment suivre et analyser ma stratégie de communication ?

Un des bons moyens pour suivre sa stratégie est d’avoir déterminer un planning et un budget. Suivez régulièrement votre campagne afin de vous remettre en question si nécessaire et de faire les ajustements.

Regardez vos KPI (indicateurs de performance) et faites un bilan post-campagne pour savoir ce qui a fonctionné ou non et vous lancer dans votre prochaine stratégie de communication 😉.

Vos indicateurs de performance peuvent être sur la visibilité, l’engagement, sur la réputation etc.

Si vous décidez de vous faire accompagner par une agence pour votre campagne en communication, n’hésitez pas à lui mentionner également quels sont les KPI que vous aimeriez suivre. Le CFPJ peut vous former à rédiger un cahier des charges pertinent et précis, savoir recruter vos prestataires et organiser la consultation, conduire un brief agence et évaluer objectivement les propositions reçues. Vous aurez ainsi toutes les clés en main pour mener à bien votre stratégie de communication.