Lobbying et communication d'influence

Mesurer les enjeux d’une communication d’influence

• Définition et objectifs du lobbying.
• Qui influence qui ?
• Les moyens et les finalités de l’influence.
• Lobbying direct/indirect.
• Lier influence et information.
• Construire un réseau de relations, utiliser les médias.
• L’importance des réseaux comme relais d’influence.

Mettre en place une stratégie de communication d’influence

• Bâtir une stratégie d’influence.
• Construire sa démarche.
• Mettre en place une veille efficace.
• Identifier et cartographier ses parties prenantes.
• Nouer des alliances.
• Définir les rôles et les missions du lobbyiste et de son équipe.
• Déterminer ses cibles et ses argumentaires.
• Évaluer ses coûts.

Développer une communication d'influence dans la relation

• Le jeu des étiquettes : "suiveur/leader", "passé/futur", "sauveur/sans cœur".
• Rôle, cadre, règles, loi, éthique : les points non négociables.
• Les protocoles d’argumentation : forme puis fond, cadre puis contenu.
• Les techniques de rhétorique et de dialectique, le principe de légitime réponse.
• Humour, créativité, distance dans la relation.
• Anticipation des pièges et « attaques », rodage des réponses appropriées.

Approche pédagogique : formation-action. Présentation d’exemples vidéo nombreux et variés, mises en situation face caméra et débriefées.

L’évaluation de la formation
    Évaluation à chaud :
    À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.
    Évaluation à froid :
    À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.