Formation - Social Media Manager - Développez le potentiel de vos réseaux sociaux
Adoptez les réflexes clés pour piloter votre présence digitale sur les principaux réseaux sociaux
Rattaché le plus souvent à la Direction Communication ou Marketing, le social media manager participe au rayonnement de l’image de l’entreprise en tant que spécialiste des réseaux sociaux. Il conçoit une stratégie pour les réseaux sociaux, travaille la création de contenu, seul ou en équipe, pilote l'animation de la communauté et met en place des KPI d'évaluation et de performance.
Concevoir et piloter votre plan Social Media.
Piloter votre plan social medias
- Futurs Social Media Managers
- community managers en évolution professionnelle
- toute personne souhaitant élargir ses compétences sur ce métier
Connaître les médias sociaux et les fondamentaux de la communication.
Jour 1
Le rôle et les missions du Social Media Manager
Place dans l'entreprise
- Missions et domaines d'intervention
- Content marketing
Le contexte général
La présence sur le Web
- Savoir lire les statistiques
- Les principes du référencement
- La veille concurrentielle
- Mise en place d'une veille
Les réseaux sociaux
Etat des lieux des principaux réseaux sociaux (B2B ou B2C) et leurs fonctionnalités
- YouTube
- Snapchat
- TikTok
- X (ex Twitter)
- Quel réseau social pour qui ?
- Quel réseau social pour quoi faire ?
- Bonnes pratiques
Jour 2
Définir sa stratégie
Méthodologie et bonnes pratiques
- Une stratégie action par action
- Les valeurs, les cibles, les messages
- La charte éditoriale
- Le planning éditorial
- Le "Social Media planning"
- Définition d'une stratégie "Social Media"
- Budgétisation
Jour 3
Les résultats
Définition des KPI (globaux et réseau par réseau)
- Suivi des indicateurs
- Les outils de suivi des résultats par :
- Analyse de résultats
- Création de rapports d'activités
- Liaisons des datas entre les réseaux sociaux et l'écosystème digital
Jour 4
Le community management
Recommandations d'animation
- Production de contenus (propres ou curation)
- Veille et réputation
- Techniques de modération et de réponse
- La charte de modération et sa rédaction
- Gestion de crise
Jour 5
Les social ads
Les différentes régies publicitaires (Meta, X (ex Twitter), LinkedIn, TikTok)
- Formats publicitaires disponibles
- Les ciblages disponibles
- Ciblages personnalisés
- Ciblages "Look Alike"
- Ciblages similaires
- Les pixels de tracking (Facebook Pixel, LinkedIn Insights, TikTok Pixel)
- Publicité et e-commerce
Le social commerce
- Les opportunités e-commerce sur les réseaux sociaux
- Facebook et Instagram Shopping
- Messenger et WhatsApp
- Tiktok
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Création d'une stratégie éditoriale selon les cibles du stagiaire
- Création de campagne de publicités selon le contexte du stagiaire
- Rédaction de posts engageants
- Création d'un planning éditorial selon les ressources disponibles du stagiaire
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
