Surveiller sa e-réputation
Formations courtes
Maîtriser son image de marque et les outils de veille en ligne pour mieux promouvoir son organisation.
Objectifs
• Comprendre les enjeux de l'e-réputation.
• Définir sa e-réputation, la mesurer et la gérer.
• Identifier les lieux numériques influents.
• Analyser et présenter les résultats de sa veille.
• Définir sa e-réputation, la mesurer et la gérer.
• Identifier les lieux numériques influents.
• Analyser et présenter les résultats de sa veille.
Pour qui ?
Responsables et chargés de communication et/ou marketing.
Code dokélio : 030117
Code dokélio : 030117
Prérequis
Connaître les fondamentaux des médias sociaux.
Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez capable de définir votre e-réputation, la mesurer et la gérer, d'identifier les lieux numériques influents et d'analyser et présenter les résultats de sa veille.
Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez capable de définir votre e-réputation, la mesurer et la gérer, d'identifier les lieux numériques influents et d'analyser et présenter les résultats de sa veille.
Programme
Surveiller sa e-réputation
Définir les principes de base de la veille
• Définir les objectifs de sa veille.
• Trouver les mots-clés pertinents.
• Déterminer les territoires explorer.
Organiser sa veille
• Configurer les alertes sur les moteurs de recherche.
• Utiliser les agrégateurs de flux.
• Connaître les outils de veille adaptés à son projet.
• Utiliser les fonctionnalités de recherche des réseaux sociaux.
Analyser et présenter les résultats de sa veille
• Établir la cartographie des communautés et des influenceurs.
• Mesurer l'influence.
• Identifier les alliés et ses détracteurs.
• Surveiller les personnes à risque.
• Définir les objectifs de sa veille.
• Trouver les mots-clés pertinents.
• Déterminer les territoires explorer.
Organiser sa veille
• Configurer les alertes sur les moteurs de recherche.
• Utiliser les agrégateurs de flux.
• Connaître les outils de veille adaptés à son projet.
• Utiliser les fonctionnalités de recherche des réseaux sociaux.
Analyser et présenter les résultats de sa veille
• Établir la cartographie des communautés et des influenceurs.
• Mesurer l'influence.
• Identifier les alliés et ses détracteurs.
• Surveiller les personnes à risque.
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