Reporting sur les réseaux sociaux: évaluer ses actions

Formations courtes
Tous niveaux
2 jours - 14 heures
Paris
Comprendre l'importance de mettre en place un reporting, définir ses indicateurs et créer ses tableaux de bord.

En partenariat avec:
Logo Ysmart

Objectifs

  • Comprendre l'importance de mettre en place un reporting.
  • Mettre en place ses propres KPI's.
  • Gérer et partager ses tableaux de bord.

Pour qui ?

Community managers de tous médias, social media managers.

Prérequis

Avoir une pratique intense des réseaux sociaux.

Homologations

Programme

Programme de la formation

Comprendre l'intérêt de mesurer ses actions

  • Définir ses indicateurs pour analyser la performance d'une stratégie social media.
  • Fixer ses objectifs stratégiques et les KPI's qui s'y rattachent.
  • Croiser plusieurs indicateurs pour légitimer une stratégie social media ou la réorienter si besoin.
  • Mesurer ses actions pour soi, pour évangéliser en interne et rassurer en externe.

Interpréter le succès sur les réseaux sociaux

  • Mesurer les comportements.
  • Repérer où se situe sa communauté.
  • La fin du earned media?

Maîtriser sa e-réputation

  • Surveiller son e-réputation: moteurs de recherche spécialisés, services d'alerte, veille.
  • Découvrir des outils de monitoring des réseaux sociaux.

Mettre en oeuvre des outils de reporting

  • Lire, comprendre et analyser les metrics Facebook.
  • Lire, comprendre et analyser les analytics Twitter.
  • Lire, comprendre et analyser les analytics Pinterest/Instagram.
  • Mesurer ses actions sur les réseaux sociaux professionnels.
  • Connaître les outils complémentaires.

Travail en atelier "reporting"

Mise en conditions réelles

Restitution et débriefing

 

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Reporting sur les réseaux sociaux: évaluer ses actions
Ref
4610717
Tarif
1090€ HT

Prochaines sessions

Paris
Prochaines sessions
17 et 18 juil. 2017
16-07-2017
17-07-2017
25 et 26 oct. 2017
24-10-2017
25-10-2017
28 et 29 mars 2018
27-03-2018
28-03-2018