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Formations courtes

Communication non-violente en entreprise

★★★★★
★★★★★
5/5
(1 avis)
Initiation
3 jours - 21 heures
Paris
Code Dokelio
040433
Développer une communication bienveillante.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

Développer une communication bienveillante en toutes situations.
Appliquer la communication bienveillante à ses communications orales.

Pour qui ?

Dirigeants, cadres, responsables de communication.
Toute personne désirant s'exprimer avec plus d'authenticité et d'efficacité devant les autres.

Prérequis

Connaître les fondamentaux de la communication orale.

Intégrer la technique de la communication bienveillante dans votre communication et l'appliquer à vos communications orales.
Parcours pédagogique
  • QUIZ AMONT
  • PRESENTIEL
  • QUIZ AVAL

Programme

Communication non-violente en entreprise

Étudier le concept de la communication bienveillante

  • Découvrir l’origine de la communication bienveillante et la définir.
  • Se familiariser avec la terminologie employée.
  • Intégrer les avantages à utiliser la communication bienveillante : à quels besoins répond-elle ?
  • Identifier les champs d’application de la communication bienveillante et l’esprit de la méthode.

Intégrer le processus et maîtriser les techniques de la communication bienveillante

  • Les conditions pour appliquer le processus avec bénéfice : empathie, gestion de soi et gestion des émotions.
  • Les quatre étapes du processus de la communication bienveillante : observation, sentiment, besoin, demande.
  • Les quatre façons de percevoir un message négatif.
  • Immersion dans le processus de la communication bienveillante.

Pratiquer la communication bienveillante et l’appliquer à ses communications orales

  • Passer en mode non-jugement, adopter une attitude de respect mutuel.
  • Découvrir différentes situations en mode non violent.
  • Engager un dialogue authentique et constructif.
  • S’affirmer grâce à la communication bienveillante.
  • Développer sa capacité d’être à l’écoute de ses émotions, de ses besoins, de ses valeurs et les exprimer avec authenticité.
  • Répondre de façon adaptée au lieu de réagir de façon habituelle.
  • Sortir de la colère, de la panique ou encore de l’abattement pour rétablir un état émotionnel équilibré.

Nos intervenants
Jean-Marc ORTEGA
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
5/5
(1 avis)
BRICE D.
publié le 15/10/2019
5/5
Formateur très compétent, s'est servi de nos situations pour nous faire pratiquer et intégrer les concepts. Très bien
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Les méthodes pédagogiques : expositive, démonstrative, interrogative, de découverte et expérientielle sont pratiquées lors de la formation. Exercices et mises en situation.

Communication non-violente en entreprise
Ref
3401319
Tarif
1930€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
01 au 26 oct. 2020
01-10-2020
26-10-2020
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