Créer une stratégie de com' sur les réseaux sociaux

Développer une stratégie d'intégration des réseaux sociaux

• Évaluer la valeur ajoutée des réseaux sociaux dans sa stratégie de communication.
• Définir ses objectifs : communiquer autour de la marque, générer du buzz, nouer des partenariats.
• Connaître les types de projets adaptés aux réseaux sociaux.
• Favoriser une approche cohérente des réseaux sociaux.
• Maîtriser la liaison entre réseaux sociaux et communication interne.
• Tirer parti de la communauté et de la viralité.

Animer une plateforme communautaire pour assurer une présence continue

• Bonnes pratiques d'animation sur les plateformes communautaires.
• Bonnes pratiques pour répondre aux insight clients, construire, animer et développer des communautés.
• Savoir modérer sa communauté.
• Organiser un évènement sur les plateformes communautaires.
• Appréhender les Chatbots, un enjeu déterminant pour les marques.

L’évaluation de la formation

• Évaluation à chaud :
  À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.
• Évaluation à froid :
  À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.