Développer son charisme et son influence
Utiliser les techniques de communication persuasive
Convaincre son interlocuteur ou influencer un groupe relève, d’une part, de l'art de la rhétorique et, d'autre part, du sens politique des organisations humaines. La capacité à influencer n’est pas nécessairement innée. Elle relève également d'une démarche pragmatique qui, avec un peu d'apprentissage et de pratique, peut devenir un réflexe.
Optimiser le contenu de ses messages pour qu'ils aient plus d'impact
Maîtriser les techniques d'influence en situations individuelles ou collectives
Collaborateurs
Développer son charisme
- Connaître les 3 éléments du charisme
Autodiagnostic : ses forces et faiblesses « charismatiques »
- Travailler les 3 facettes du charisme
- Interagir efficacement
Exercice d'application : écoute active / passive
Mise en situation : test de son niveau de charisme
Cadrer la situation et définir son objectif d'influence
- Se positionner face aux différents interlocuteurs
- Prendre le positionnement du « Gagnant-Gagnant »
- Mieux comprendre les concepts d'influence et de manipulation
- S'approprier un pouvoir de persuasion
- Persuader individuellement et collectivement
Exercice d'application : sa force de persuasion en situation avec enjeux
Travailler son message pour communiquer plus efficacement
- Adapter son message à l'interlocuteur
- Maîtriser les « canaux » de communication
Mise en situation : différenciation entre « obliger » et « persuader »
- Connaître les bases de la communication verbale et non verbale
- Identifier les bases de la communication non violente
Exercice d'application : analyse des micro-expressions de son interlocuteur
Mise en situation : identification, chez son interlocuteur, des moyens de l'influencer
Faire bouger son interlocuteur
- Repérer alliés, opposants et passifs
- Faire basculer les passifs et les opposants
- Organiser ses alliés pour faire face aux opposants
- S'appuyer sur le premier cercle et construire des alliances
- Gérer les opposants sur le long terme
Exercice d'application : repérage, dans un groupe, de ses alliés, ses opposants et des passifs
Mise en situation : échanges entre participants jusqu'à persuader l'autre de sa position
Vidéo : Le fonctionnement d'une communication influente
Vidéo : Quels éléments combiner pour donner confiance ?
Vidéo : Quels activateurs d'influence utiliser dans ses messages ?
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
