Fédérer son auditoire avec le storytelling
Formations courtes
Approfondissement
2 jours (14 heures)
Paris
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Intégrer le storytelling à son discours pour passer d'une communication descriptive à une communication narrative.
Objectifs
• Appliquer le storytelling à ses communications.
• Faire adhérer à son message.
• Gérer les comportements négatifs.
• Faire adhérer à son message.
• Gérer les comportements négatifs.
Pour qui ?
Dirigeants, directeurs opérationnels, cadres de la fonction publique.
Code dokélio : 040434
Code dokélio : 040434
Prérequis
Maîtriser les fondamentaux de la communication orale ou avoir suivi la formation "Prise de parole en public".
Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez capable d'appliquer le storytelling à vos communications, de faire adhérer à votre message et de gérer les comportements négatifs.
Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez capable d'appliquer le storytelling à vos communications, de faire adhérer à votre message et de gérer les comportements négatifs.
Programme
Fédérer son auditoire avec le storytelling
Connaître les techniques du storytelling
• Utiliser les cinq étapes du schéma narratif.
• Mettre en récit sa marque, ses services avec le modèle actanciel.
• Élaborer le pitch et le storyboard de son histoire.
• Maîtriser la syntaxe narrative.
• Rédiger son histoire : utiliser le VAKOG.
Appliquer le storytelling pour donner du sens à son discours
• Utiliser les 7 scénarii possibles en fonction de ses objectifs.
• Communication corporate : construire un récit de marque entreprise.
• Communication interne : les récits d'expérience et les messages stratégiques.
• Communication managériale : résoudre collectivement les problèmes, faire passer des messages complexes.
Maîtriser le protocole d'adhésion pour faire adhérer
• Se connecter à l'intention positive de ses interlocuteurs.
• Assumer son objectif de conviction.
• Évoluer dans une logique d'écoute et de reformulation.
• Traiter les objections en passant du "oui mais" au "et si".
• Aller chercher les "oui" et points d'accord.
• Argumenter au bon moment et conclure dans la logique de l'autre.
S'approprier la logique de l'adhésion
• Le langage verbal et non verbal : adapter sa communication au vocabulaire et au niveau de maturité de ses interlocuteurs.
• Convaincre sans contraindre : "qu'est-ce que je change chez moi pour changer l'autre sans lui demander de changer ?"
Gérer les comportements et discours négatifs
• Sortir des rapports de force : décrypter les jeux d'influence et adapter son comportement pour créer un climat de confiance.
• Traiter les objections avec bienveillance.
• Oser dire "non" et gérer son stress.
• Utiliser les cinq étapes du schéma narratif.
• Mettre en récit sa marque, ses services avec le modèle actanciel.
• Élaborer le pitch et le storyboard de son histoire.
• Maîtriser la syntaxe narrative.
• Rédiger son histoire : utiliser le VAKOG.
Appliquer le storytelling pour donner du sens à son discours
• Utiliser les 7 scénarii possibles en fonction de ses objectifs.
• Communication corporate : construire un récit de marque entreprise.
• Communication interne : les récits d'expérience et les messages stratégiques.
• Communication managériale : résoudre collectivement les problèmes, faire passer des messages complexes.
Maîtriser le protocole d'adhésion pour faire adhérer
• Se connecter à l'intention positive de ses interlocuteurs.
• Assumer son objectif de conviction.
• Évoluer dans une logique d'écoute et de reformulation.
• Traiter les objections en passant du "oui mais" au "et si".
• Aller chercher les "oui" et points d'accord.
• Argumenter au bon moment et conclure dans la logique de l'autre.
S'approprier la logique de l'adhésion
• Le langage verbal et non verbal : adapter sa communication au vocabulaire et au niveau de maturité de ses interlocuteurs.
• Convaincre sans contraindre : "qu'est-ce que je change chez moi pour changer l'autre sans lui demander de changer ?"
Gérer les comportements et discours négatifs
• Sortir des rapports de force : décrypter les jeux d'influence et adapter son comportement pour créer un climat de confiance.
• Traiter les objections avec bienveillance.
• Oser dire "non" et gérer son stress.