Fédérer son auditoire avec le storytelling

Formations courtes
Approfondissement
2 jours - 14 heures
Nantes
Paris
Intégrer le storytelling à son discours pour passer d'une communication descritptive à une communicatio narrative

Objectifs

  • Intégrer le storytelling à son discours pour passer d'une communication descritptive à une communication narrative.
  • Appliquer le storytelling à ses communications.
  • Faire adhérer à son message.
  • Gérer les comportements négatifs.

Pour qui ?

Dirigeants, directeurs opérationnels, cadres de la fonction publique.

Code DOKELIO : 040434

Prérequis

Maîtriser les fondamentaux de la communication orale.

Homologations

Programme

Programme de la formation

Connaître les techniques du storytelling

  • Utiliser les cinq étapes du schéma narratif.
  • Mettre en récit sa marque, ses services avec le modèle actanciel.
  • Élaborer le pitch et le storyboard de son histoire.
  • Maîtriser la syntaxe narrative.
  • Rédiger son histoire : utiliser le VAKOG.

 

 Appliquer le storytelling pour donner du sens à son discours

  • Utiliser les 7 scénarii possibles en fonction de ses objectifs.
  • Communication corporate : construire un récit de marque entreprise.
  • Communication interne : les récits d'expérience et les messages stratégiques.
  • Communication managériale : résoudre collectivement les problèmes, faire passer des messages complexes.

 

 Maîtriser le protocole d’adhésion pour faire adhérer

  • Se connecter à l’intention positive de ses interlocuteurs.
  • Assumer son objectif de conviction.
  • Évoluer dans une logique d’écoute et de reformulation.
  • Traiter les objections en passant du "oui mais" au "et si".
  • Aller chercher les "oui" et points d’accord.
  • Argumenter au bon moment et conclure dans la logique de l’autre.

 

 S'approprier la logique de l’adhésion

  • Le langage verbal et non verbal : adapter sa communication au vocabulaire et au niveau de maturité de ses interlocuteurs.
  • Convaincre sans contraindre : "qu’est-ce que je change chez moi pour changer l’autre sans lui demander de changer ?"

 

 Gérer les comportements et discours négatifs

  • Sortir des rapports de force : décrypter les jeux d’influence et adapter son comportement pour créer un climat de confiance.
  • Traiter les objections avec bienveillance.
  • Oser dire "non" et gérer son stress.

 

 

Approche pédagogique : formation-action.

L’évaluation de la formation
    Évaluation à chaud :
    À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.
    Évaluation à froid :
    À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.

 

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Ref
3991018
Tarif
1191,67€ HT

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