Réussir son interview

Distinguer les différents types d’interviews

• Les préalables : entretiens documentaires et témoignages.
• Balayer les différentes interviews possibles.
• Gérer la pression de la réaction à chaud.
• S'adapter aux particularités de l’interview par téléphone.

Élaborer son questionnaire

• Identifier l’interlocuteur selon son angle retenu.
• Étudier la documentation sur le personnage rencontré, les thèmes à aborder.
• Préparer sa batterie de questions avec une progression logique.
• Se renseigner sur les questions difficiles.
• Traquer le détail et le chiffre précis.
• Nouer la relation préalable avec l’interlocuteur.
• La négociation autour de l’envoi préalable de la grille de questions.

Conduire l’interview

• Se préparer avant l’interview.
• Prendre des notes pendant l'interview.
• L’intérêt et l’inconvénient d’enregistrer l’interview.
• L’attitude du journaliste. Quand introduire de la distance et quand « copiner » ?
• S’appuyer sur son questionnaire préalable, s’en affranchir quand des angles notables surgissent pendant l’entretien.
• Le rôle de la question ouverte, de la question fermée.
• Rebondir sur une réponse.
• Recourir à la « question parking » pour apaiser une tension.
• Respecter le principe du « on » et du « off ».

Rédiger l’interview : transcrire le langage oral

• Hiérarchiser l'information recueillie: adopter le meilleur canevas.
• Quelle trame suivre : l’ordre de ses questions ? Par intérêt des réponses ?
• Utiliser des observations périphériques et des indices de personnalité pendant la rencontre.
• Appliquer des principes déontologiques à chaque étape de réalisation de son interview.

Travaux pratiques, réalisation d’interviews