Vendre et défendre ses projets

Concevoir un argumentaire convaincant

• Définir son objectif d'argumentation, ses cibles et le contexte.
• Définir l'angle d'attaque de son argumentaire.
• Choisir la structure de son argumentation : a priori, a posteriori, a contrario.
• Mobiliser les trois paramètres de l'argumentation : logos, ethos et pathos.

Préparer une stratégie de réfutation efficace

• Évaluer le poids de chacun de ses arguments.
• Anticiper les objections possibles.
• Préparer ses réfutations et sa contre-argumentation.

Dérouler son argumentaire

• Réussir les trente premières secondes : cinq principes pour bien attaquer.
• Mettre le para verbal au service de son argumentaire.
• Utiliser les silences et la scansion, jouer sur le débit et la tonalité.
• Utiliser un conducteur et gérer les trous de mémoire.

Réagir aux objections

• Utiliser les techniques de réfutations : réfutations directes, partielles.
• Réagir par un désaccord ou une concession.
• Poser des questions persuasives.
• Identifier un argument fallacieux et le démonter.

Garder la maîtrise des échanges

• Utiliser les techniques d'écoute active et de reformulation.
• Garder le leadership sur le public ou son interlocuteur.
• Réagir quand l'auditoire se tait ou vous presse de questions.
• Réagir face à un agressif ou à une personne qui monopolise la parole.
• Éluder une question.
• Conclure à son avantage.