Formations courtes
Maîtriser ses relations avec les médias en période de crise
4.5/5
(2 avis)
Expertise
2 jours - 14 heures
Paris
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Se préparer aux différents scénarios de crise et maîtriser son message.
Autour de la formation...
14e débat Les Enjeux La réclame - En partenariat avec le CFPJ
Com' de crise : comment survivre à un passage dans Cash Investigation ?
Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
• Se préparer aux différents scénarios de crise et maîtriser son message.
• Analyser une période de crise.
• Préparer une communication efficace avec les médias.
• Gérer la crise et en tirer profit.
• Analyser une période de crise.
• Préparer une communication efficace avec les médias.
• Gérer la crise et en tirer profit.
Pour qui ?
Directeurs et responsables de communication, chargés des relations avec les médias.
Prérequis
Connaître les fondamentaux des Relations Presse.
À l’issue de la formation, vous serez capable d'analyser une période de crise, de préparer une communication efficace avec les médias, de gérer la crise et en tirer profit.
Parcours pédagogique
- E-quiz amont
- Présentiel
- E-quiz aval
Programme
Maîtriser ses relations avec les médias en période de crise
Distinguer les différentes périodes de crise
- Interne, externe, connue, non repérée.
- Analyser une situation d’urgence et une "entrée" en crise.
- La simulation de crise.
- Présentation de plusieurs scénarios : courte période de crise, "enlisement", "rebondissement".
- Analyser les différentes couvertures médiatiques associées aux scénarios.
- Mesurer l’impact de l’audiovisuel et d’internet en période de crise.
Exercices pratiques sur les premières réactions face à la crise
- Mettre en place une cellule de crise.
- Rédiger un communiqué de presse.
- Réaliser un point presse ou une conférence de presse.
- Les spécificités du web.
Analyser le mode de fonctionnement des journalistes en période de crise
- La situation de crise engendre-t-elle une investigation "soutenue" des journalistes ?
- L’utilisation par les journalistes de vos documents écrits.
- L’échange oral avec les journalistes en période de crise : le off.
- Les techniques d’interview en période de crise : informative, polémique, technique, courte, incisive.
Gérer une communication de crise sur le web
- Mesurer les enjeux du web social et les risques de propagation des messages sur les réseaux sociaux.
- Identifier les nouveaux acteurs du web.
- Utiliser le média internet : outil efficace et performant dans la gestion des crises.
Sortir "plus fort" d’une période de crise
- Jouer la transparence, parler d’un seul homme, évaluer sereinement la rapidité avec laquelle la crise est désamorcée.
- Le contact avec les journalistes, les rencontres, le suivi, le maintien, voire le développement du lien avec les médias.
Nos intervenants
Avis sur cette formation
4.5/5
(2 avis)
CATHERINE M.
publié le 10/11/2020
Très satisfaite. Eric Coutard est un très bon formateur. Aide à progresser avec bienveillance. Donne confiance en soi. J'aurai aimé encore plus d'exercices pratiques !
MARIE L.
publié le 07/11/2020
Formation enrichissante, quelquefois répétitive, mais globalement très bonne !
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Les méthodes pédagogiques : expositive, démonstrative, interrogative, de découverte et expérientielle sont pratiquées lors de la formation.
Nombreux exercices à partir de différents scénarios de crise.
Nombreux exercices à partir de différents scénarios de crise.
Maîtriser ses relations avec les médias en période de crise
Ref
3300519
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