Prendre sa fonction de Responsable de communication

Formations courtes
Initiation
3 jours - 21 heures
Réussir sa prise de fonction, bien se positionner, faire le marketing de sa fonction et de ses services.

Objectifs

  • Réussir sa prise de fonction, bien se positionner, faire le marketing de sa fonction et de ses services.
  • Présenter et défendre un projet de communication.
  • Concevoir une solution de communication à valeur ajoutée.
  • Piloter des projets et des prestataires de communication.

Pour qui ?

Responsable de communication et chargé de communication.

Toute personne prenant en charge la communication de son entreprise.

Code DOKELIO : 031675

Prérequis

Avoir les connaissances de base de la communication d'entreprise.

Programme

Programme de la formation

Positionner sa fonction

  • Connaître les compétences, les qualités, les fonctions et les missions.
  • Identifier les cinq grands marchés de la communication.
  • Identifier son périmètre et l’articulation avec les autres services de l’entreprise : ressources humaines, marketing.
  • Définir, formaliser et diffuser son offre de service.
  • Organiser et manager un service communication.

 

Acquérir les bons réflexes du responsable de communication

  • Adopter les réflexes professionnels : écouter, qualifier et répondre aux besoins de communication.
  • Présenter, défendre et négocier un projet de communication.
  • Développer un comportement assertif et savoir dire non.
  • Évaluer rapidement la faisabilité d’un projet ou d’une demande.
  • Adopter une posture conseil.

 

Concevoir une solution à valeur ajoutée

  • Entrer dans la bulle de son client interne.
  • Identifier le spectre du projet de communication en dix questions.
  • Conduire un entretien de qualification.
  • Apporter la bonne réponse : étude, audit, conception de solution.
  • Formuler une proposition claire et cohérente.
  • Argumenter sur le ROI (Return on Investment).

 

Piloter des projets et des prestataires de communication

  • Comprendre le fonctionnement des agences et leur vocabulaire.
  • Concevoir et rédiger des cahiers des charges clairs et engagés.
  • Sélectionner des agences et les briefer.
  • Connaître les clés pour évaluer objectivement des propositions d’agence.
  • Établir des règles de collaboration efficaces avec ses prestataires.
  • Piloter ses actions en mode projet.

 

Approche pédagogique : formation-action. Une approche méthodologique et outillée du métier de communicant. L’acquisition de techniques et de méthodes très opérationnelles et directement transposable dans l’entreprise des participants.


L’évaluation de la formation
    Évaluation à chaud :
    À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.
    Évaluation à froid :
    À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.

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Prendre sa fonction de Responsable de communication
Ref
3807218
Tarif
1800€ HT

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