Communiquer avec les médias

Connaître l'univers des médias et leurs spécificités: Presse écrite, Radio, TV et Internet

• Les sources d'information.
• La presse en ligne.
• Comprendre la presse écrite : situation de la presse, tirage, l'édition print et web : les spécificités.
• Identifier les spécificités de l'audiovisuel.
• Les différentes radios et leur fonctionnement : audiences et heures d'écoute.
• Les différentes télévisions et leur fonctionnement : audiences et heures d'écoute.

Identifier les attentes et les méthodes de travail des journalistes

• Distinguer les "différents" journalistes.
• Comprendre ce que recherchent les journalistes pour mieux l'intégrer.
• Mesurer l'importance des lois de proximité et de la ligne éditoriale.
• Le travail du journaliste : investiguer, choisir les sources, respecter la déontologie, se positionner dans une rédaction.
• Développer des relations avec les Médias.
• Comprendre et maîtriser la relation avec les journalistes pour préparer une interview et coacher son porte-parole.

Définir sa stratégie de relations presse

• Mesurer l'importance de la stratégie de communication presse : pourquoi, quand, comment et sur quoi communiquer ?
• Construire une posture de communication.
• Choisir les bons outils : fichier presse, outils digitaux...
• Gérer efficacement la diffusion de ses informations.

Mettre en œuvre des outils de relations presse adaptés

• Rédiger un communiqué de presse.
• Organiser une conférence de presse et prendre la parole.
• Choisir sa rencontre avec les journalistes : voyage de presse, petit déjeuner...
• Animer un espace presse en ligne.
• Rédiger un dossier de presse et le transmettre.
• Analyser ses retombées dans la presse : outils de mesure, KPI's, coût, efficacité.

Analyser les raisons qui font "déraper" son acte de communication

• Réagir face à une information tronquée ou dénaturée.
• Gérer des incidents avec la presse et exercice du droit de réponse.
• Être sollicité par un journaliste sur un "incident" que l'on ignore : comment faire face et réagir ?
• Les fondamentaux de la communication de crise.

Préparer et conduire l'interview de son porte-parole

• Préparer une interview : le choix du message.
• Savoir qualifier la demande du journaliste.
• Gérer l'interview de A à Z.
• Comprendre le "Off The Record".