Partir à la rencontre de sa communauté

Formations courtes
Approfondissement
2 jours - 14 heures
Paris
Permettre à des marques ou des structures de travailler sur une forme d'engagement intra-communautaire. Cette dimension vise le rapprochement entre les membres de sa communauté et de son entité, afin d'accroitre sa e-réputation et l'engagement.

En partenariat avec:

JCM

Objectifs

  • Travailler sur une forme d'engagement intra-communautaire.
  • Rencontrer sa communauté.
  • Définir ses objectifs et les budgéter.
  • Accroître l'engagement de sa communauté.

Pour qui ?

Community managers, social media managers ou toutes personnes souhaitant élargir leurs compétences en matière d'engagement communautaire.

Code DOKELIO : 040424

Prérequis

Bonnes connaissances des réseaux sociaux.

Programme

Programme de la formation

Introduction

 

L’enjeu des communautés au sein du community management

  • Définir la communauté et ses objectifs.
  • Comprendre le rôle de la communauté au sein d'une stratégie social media.
  • Créer et développer sa communauté

 

Partir à la rencontre de sa communauté

  • Pourquoi rencontrer sa communauté ? Quels sont les enjeux ?
  • La gestion de communauté online vs offline.
  • La gestion d'évent comme levier de rencontre.
  • Les outils d'aide à la rencontre.
  • Définir ses objectifs et établir un budget.
  • Mesurer la performance de ses actions.

 

Le marketing participatif comme levier de rencontre

  • Comprendre le marketing participatif et l'amener au sein du community management.
  • Élaborer ou co-créer son offre produit / service en s'appuyant sur sa communauté.

  • Accroître son engagement par le biais du marketing participatif.

 

Approche pédagogique :

Formation-action avec de nombreux exercices pratiques : exercice sur la gestion de rencontre de sa communauté, analyse d'un cas réel et exemple de domaines d'application.

L’évaluation de la formation
    Évaluation à chaud :
    À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.
    Évaluation à froid :
    À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.

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Partir à la rencontre de sa communauté
Ref
3710818
Tarif
1320€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
20 et 21 sept. 2018
20-09-2018
21-09-2018