À distance
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Formation - Stratégie de communication institutionnelle

Acquérir des outils et des méthodes pour piloter l’identité et valoriser l’image de son institution.

Expertise
2 jours - 14 heures
À distance
Marseille
Paris
Lille
Lyon
Outils de construction de la notoriété de l'entreprise, la stratégie et le plan de communication donnent sens et cohérence à la multiplicité des actions de communication : relations publiques, relations médias, publications externes et internes, site Internet… mais également aux relations mises en place entre la multitude d’acteurs concernés et notamment les parties prenantes. Réussir sa communication dépend de la manière dont sont définis sa stratégie et son plan de communication, l’approche de ses cibles et la sélection des informations transmises.
Objectifs
• Comprendre les enjeux et les principes de la communication institutionnelle.
• Auditer les dispositifs et définir une stratégie.
• Définir des objectifs opérationnels et les indicateurs de résultat.

Compétences acquises
Positionner la fonction communication, auditer les dispositifs et définir une stratégie, définir des objectifs opérationnels et les indicateurs de résultat.
Public
Responsables et chargés de communication.
Toute personne en charge de la communication institutionnelle.

Prérequis

Travailler dans la communication.

Maîtriser les fondamentaux de la communication.

Programme
Stratégie de communication institutionnelle

Comprendre les enjeux et les principes de la communication institutionnelle

  • Connaître les spécificités de la communication institutionnelle.
  • Définir une communication globale pour soutenir les communications opérationnelles, coordonner les communications de l’entreprise et anticiper sur les situations de crise.
  • Trouver l’adéquation entre les valeurs de l’entreprise et les attentes sociétales.

Définir l’identité corporate

  • Définir des valeurs cohérentes avec l’identité et porteuses de sens.
  • Définir le prisme d’identité de l’entreprise : physique, caractère, imaginaire, mentalisation, relation, valeurs.
  • Choisir un positionnement clair et différenciant, l’exprimer dans une signature corporate.
  • Définir des attributs d’image et choisir un territoire d’image voulue crédible et différenciant.
  • Concevoir et formaliser son discours : crédo, vocation, ambition, ancrage et bénéfice.

Concevoir un référentiel d’identité

  • Traduire l’image voulue dans le ton et le style de ses communications.
  • Choisir un code typographique, iconographique et sémantique.
  • Faire évoluer son logo conformément à l’image voulue.
  • Formaliser l’ensemble de ces outils dans un référentiel d’identité.

Mettre en œuvre une stratégie de communication institutionnelle

  • Choisir un champ de communication : développement durable, éthique, environnement, citoyenneté.
  • Connaître les principales ressources de la communication institutionnelle pour mettre en scène les valeurs et le discours de l’entreprise.
  • Utiliser les outils pour développer la visibilité : identité visuelle, plaquette et site web.
  • Utiliser les outils pour développer sa notoriété et valoriser son image : parrainage et mécénat, communication événementielle, publicité institutionnelle.

Concevoir et formaliser son plan de communication

  • Décliner ses axes stratégiques en objectifs.
  • Segmenter, qualifier et définir le comportement attendu de ses publics cibles.
  • Définir les objectifs opérationnels et les résultats attendus.
Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Nous contacter pour en savoir plus

Points forts
Nos intervenants
Frédéric FAU
Signes & Sens
Aliénor ROUFFET
formatrice
Alienor ROUFFET
Modalités pédagogiques

Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.

Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4.6364/5
(11 avis)
RACHEL B.
publié le 30/11/2021
3/5
bien pour les fondamentaux mais un peu daté et trop dense sur 2 jours
anonymous a.
publié le 09/06/2021
5/5
très intéressant
anonymous a.
publié le 09/06/2021
4/5
Le document de projection aurait été un plus, car riches d'infos et conseils et la rapidité de la formation au vu du contenu riche nécessitait une prise de note pas tjs évidente. Quelle formation conseilleriez-vous en continuité de celle-ci pour une personne dont la COM n'est pas le coeur de métier ?
anonymous anonymous.
publié le 08/12/2020
5/5
Excellent formateur, bonne pédagogie, formation intéressante, dense et interactive. Paul était très à l'écoute, a donné de l'espace de parole à toutes les participantes. Grande expertise. Bonne taille de groupe, J'ai beaucoup appris !
anonymous a.
publié le 29/11/2020
5/5
Très bon contenu et une excellente bonne animation de la part du formateur malgré les conditions particulieres en visio
anonymous a.
publié le 24/11/2020
5/5
Un très bon formateur qui se met au niveau de chacun avec des ateliers de pratique très concrets. Une formation très structurée, enrichie d’exemples. Bibliographie, conseils. Formation très dynamique malgré le distanciel. Mercis à Paul
anonymous a.
publié le 24/11/2020
4/5
Riche une première journée très dense (les basics) et la seconde tout autant (stratégie "déployée" moins dans le détail)
anonymous a.
publié le 24/11/2020
5/5
Formation très dense, riche et foisonnante ! Je recommande
anonymous a.
publié le 24/11/2020
5/5
paul coquerel a été un formateur exceptionnel
anonymous a.
publié le 24/11/2020
5/5
Un formateur à l'écoute et très professionnel
anonymous a.
publié le 24/11/2020
5/5
excellente formation et surtout excellent formateur