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3990219
Formation - Stratégie de communication institutionnelle
Acquérir des outils et des méthodes pour piloter l’identité et valoriser l’image de son institution.
4.5/5
(16 avis)
Expertise
2 jours - 14 heures
Paris
À distance
Outils de construction de la notoriété de l'entreprise, la stratégie et le plan de communication donnent sens et cohérence à la multiplicité des actions de communication : relations publiques, relations médias, publications externes et internes, site Internet… mais également aux relations mises en place entre la multitude d’acteurs concernés et notamment les parties prenantes. Réussir sa communication dépend de la manière dont sont définis sa stratégie et son plan de communication, l’approche de ses cibles et la sélection des informations transmises.
Objectifs
• Comprendre les enjeux et les principes de la communication institutionnelle.
• Auditer les dispositifs et définir une stratégie.
• Définir des objectifs opérationnels et les indicateurs de résultat.
• Auditer les dispositifs et définir une stratégie.
• Définir des objectifs opérationnels et les indicateurs de résultat.
Compétences acquises
Positionner la fonction communication, auditer les dispositifs et définir une stratégie, définir des objectifs opérationnels et les indicateurs de résultat.
Public
Responsables et chargés de communication.
Toute personne en charge de la communication institutionnelle.
Toute personne en charge de la communication institutionnelle.
Prérequis
Travailler dans la communication.
Maîtriser les fondamentaux de la communication.
Programme
Stratégie de communication institutionnelle
Comprendre les enjeux et les principes de la communication institutionnelle
- Connaître les spécificités de la communication institutionnelle.
- Définir une communication globale pour soutenir les communications opérationnelles, coordonner les communications de l’entreprise et anticiper sur les situations de crise.
- Trouver l’adéquation entre les valeurs de l’entreprise et les attentes sociétales.
Définir l’identité corporate
- Définir des valeurs cohérentes avec l’identité et porteuses de sens.
- Définir le prisme d’identité de l’entreprise : physique, caractère, imaginaire, mentalisation, relation, valeurs.
- Choisir un positionnement clair et différenciant, l’exprimer dans une signature corporate.
- Définir des attributs d’image et choisir un territoire d’image voulue crédible et différenciant.
- Concevoir et formaliser son discours : crédo, vocation, ambition, ancrage et bénéfice.
Concevoir un référentiel d’identité
- Traduire l’image voulue dans le ton et le style de ses communications.
- Choisir un code typographique, iconographique et sémantique.
- Faire évoluer son logo conformément à l’image voulue.
- Formaliser l’ensemble de ces outils dans un référentiel d’identité.
Mettre en œuvre une stratégie de communication institutionnelle
- Choisir un champ de communication : développement durable, éthique, environnement, citoyenneté.
- Connaître les principales ressources de la communication institutionnelle pour mettre en scène les valeurs et le discours de l’entreprise.
- Utiliser les outils pour développer la visibilité : identité visuelle, plaquette et site web.
- Utiliser les outils pour développer sa notoriété et valoriser son image : parrainage et mécénat, communication événementielle, publicité institutionnelle.
Concevoir et formaliser son plan de communication
- Décliner ses axes stratégiques en objectifs.
- Segmenter, qualifier et définir le comportement attendu de ses publics cibles.
- Définir les objectifs opérationnels et les résultats attendus.
Financement
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Points forts
Nos intervenants
Aliénor ROUFFET
formatrice
Alienor ROUFFET
Frédéric FAU
Signes & Sens
Modalités pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
Avis sur cette formation
4.5/5
(16 avis)
MURIEL H.
publié le 13/10/2023
Le formateur est très sympathique et connais bien son sujet. Cela dit, je m'attendais plus à une formation technique où nous aurions pu faire des exercices pratiques sur la communication corporate. La première journée fut très bien mais la deuxième sur des cas d'études ne m'intéressait pas.
Commentaire
publié le 05/10/2023
Bonjour, merci beaucoup pour ce message. Nous avons bien noté vos remarques qui seront transmises à l'intervenant. N'hésitez pas, si l'opportunité se reproduit, à compléter le recueil des attentes en amont de la formation (présent dans votre espace participant) pour permettre au formateur de s'ajuster à vos besoins et vos envies. Nous sommes navrés de constater que la deuxième journée, garnie d'études, de cas, n'a pas comblé vos attentes alors qu'elle se voulait justement très didactique et concrète. A bientôt au CFPJ. Simon Ruben, responsable pédagogique.
MAXIME L.
publié le 13/06/2023
trés interessant!
ELISABETH U.
publié le 13/06/2023
L'intervenant est très intéressant. Nous n'étions malheureusement que 2 stagiaires ce qui n' a pas permis beaucoup de réseautage mais qui a favorisé des échanges nombreux et très riches entre nous et avec le formateur, très à l'écoute de nos particularismes et de nos attentes.
CECILIE P.
publié le 13/06/2023
La formation correspond au descriptif et le formateur était très à l'écoute et a su adapter ses exemples à nos métiers et sociétés. Un petit effectif de 4 participantes est aussi à notre, très appréciable pour aider au partage concret d'expérience.
Commentaire
publié le 29/06/2022
Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche. A bientôt au CFPJ !
STEPHANIE O.
publié le 13/06/2023
Pas assez opérationnel, pas assez en rapport avec nos propres problématiques, trop généraliste.
Commentaire
publié le 27/06/2022
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour qui va nous permettre d'ajuster la formation en lien avec l'intervenant pour coller au plus près des attentes des participants. C'est, du reste, une constante au CFPJ : proposer le plus possible des formations qui collent aux problématiques de terrain des participants et participantes. Soyez assurée que nous apporterons les ajustements nécessaire pour que cela soit le cas sur cette formation. Merci encore et bonne journée.
anonymous a.
publié le 30/11/2021
bien pour les fondamentaux mais un peu daté et trop dense sur 2 jours
anonymous a.
publié le 09/06/2021
très intéressant
anonymous a.
publié le 09/06/2021
Le document de projection aurait été un plus, car riches d'infos et conseils et la rapidité de la formation au vu du contenu riche nécessitait une prise de note pas tjs évidente. Quelle formation conseilleriez-vous en continuité de celle-ci pour une personne dont la COM n'est pas le coeur de métier ?
anonymous anonymous.
publié le 08/12/2020
Excellent formateur, bonne pédagogie, formation intéressante, dense et interactive. Paul était très à l'écoute, a donné de l'espace de parole à toutes les participantes. Grande expertise. Bonne taille de groupe, J'ai beaucoup appris !
anonymous a.
publié le 29/11/2020
Très bon contenu et une excellente bonne animation de la part du formateur malgré les conditions particulieres en visio
anonymous a.
publié le 24/11/2020
Un très bon formateur qui se met au niveau de chacun avec des ateliers de pratique très concrets. Une formation très structurée, enrichie d’exemples. Bibliographie, conseils. Formation très dynamique malgré le distanciel. Mercis à Paul
anonymous a.
publié le 24/11/2020
Riche une première journée très dense (les basics) et la seconde tout autant (stratégie "déployée" moins dans le détail)
anonymous a.
publié le 24/11/2020
Formation très dense, riche et foisonnante ! Je recommande
anonymous a.
publié le 24/11/2020
paul coquerel a été un formateur exceptionnel
anonymous a.
publié le 24/11/2020
Un formateur à l'écoute et très professionnel
anonymous a.
publié le 24/11/2020
excellente formation et surtout excellent formateur
