Fiche métier : Social media manager

Rattaché le plus souvent à la Direction Communication ou Marketing, le social media manager participe au rayonnement de l’image de l’entreprise en tant que spécialiste des réseaux sociaux. Ce poste existe au sein d’entreprises ayant déjà une certaine maturité sur le numérique. Il est une évolution naturelle de celui de Community Manager, apportant au rôle d’exécution de ce dernier une dimension stratégique. Il allie les compétences d’un marketeur capable d’analyse et de créativité (il connaît donc le webmarketing, la publicité, l’affiliation, le display, le CRM, la data, etc.), à celles d’un excellent communicant (influence, contenus, produit, crise…), mais aussi d’un technicien capable de comprendre les différents outils numériques.

Les appellations de ce métier peuvent être multiples : Responsable des réseaux sociaux, Responsable Influence, Expert Social Media, Directeur de pôle Social Media, Head of Social Media.

Découvrez les compétences du métier Social media manager et nos formations pour les acquérir :

Elaborer une stratégie Social Media qui s'intègre à la stratégie de communication globale
Elaborer une stratégie Social Media qui s'intègre à la stratégie de communication globale

PRESENTIEL : 9 JOURS + DISTANCIEL

Appréhender son métier de manière globale
Droit des contenus sur les réseaux sociaux
Connaître le cadre juridique de la publication sur les réseaux sociaux de contenus rédactionnels, visuels et audiovisuels.
Initiation
1 jour - 7 heures
Voir la formation
Définir une stratégie orientée résultats : choisir ses KPI et mesurer son ROI
Mesurer sa performance sur les réseaux et médias sociaux
Comprendre l'importance de mettre en place un reporting, définir ses indicateurs et créer ses tableaux de bord.
Expertise
2 jours - 14 heures
Paris, À distance
Voir la formation
Créer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Intégrer les médias sociaux à son plan de communication
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
Paris, À distance
Voir la formation
Produire des contenus créatifs et pertinents
Produire des contenus créatifs et pertinents

PRESENTIEL : 10 JOURS + DISTANCIEL

Mettre le contenu de marque au cœur de sa stratégie
Concevoir et piloter une stratégie digitale de brand content
Élaborer une stratégie innovante de contenu de marque.
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
À distance, Lille, Lyon, Marseille, Paris
Voir la formation
Connaitre les outils les plus malins pour optimiser ses contenus
Animer ses communautés sur les principales plateformes sociales
Animer ses communautés sur les principales plateformes sociales

PRESENTIEL : 10 JOURS + DISTANCIEL

Connaitre ses communautés
Les fondamentaux du community management
Se positionner en community manager pour créer, développer et animer sa communauté.
Initiation
2 jours - 14 heures
À distance, Paris
Voir la formation
La face cachée du web : utiliser la puissance des réseaux sociaux et du web pour trouver des informations
Dénicher des informations cachées ou invisibles en utilisant le plein potentiel de Twitter, Facebook, Instagram et de web.
Expertise
1 jour - 7 heures
Voir la formation
Maitriser les principales plateformes Social Media
Produire des stories pour l'information
Se familiariser avec les différents formats de stories selon les réseaux sociaux.
Perfectionnement
1 jour - 7 heures
Paris
Voir la formation
Optimiser sa e-réputation et préserver sa marque en cas de crise
Créer l'adhésion des publics internes au Social Media
Créer l'adhésion des publics internes au Social Media

PRESENTIEL : 4 JOURS + DISTANCIEL

Convaincre en toute situation
Favoriser l'intelligence collective par une altitude bienveillante
Mieux travailler ensemble grâce aux outils collaboratifs
Participer et faciliter une dynamique collaborative au sein de son organisation
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris, À distance
Voir la formation
(optionnel)

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