À distance
Formations courtes

Formation - Développer un programme d'Employee Advocacy

★★★★★
★★★★★
4.5/5
(2 avis)
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
À distance
Paris

Favoriser l'adhésion des collaborateurs et définir leur rôle pour qu'ils deviennent ambassadeurs de la marque.

La démarche d’Employee Advocacy (EA) dans une entreprise est une démarche d’engagement des collaborateurs. Elle est bicéphale car plus complexe qu’il n’y parait : Elle œuvre sur les tableaux du business et de la communication authentique.

Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
  • Définir et mettre en place une stratégie d’Employee Advocacy.
  • Renforcer sa présence de marque et la qualité de ses contenus.
  • Motiver et former les collaborateurs-ambassadeurs.

 

 

 

Pour qui ?

Responsables et chargés de communication interne/RH, marketing, social media manager, brand manager.
 

Prérequis

Maîtriser les fondamentaux de la communication et/ou du marketing
 

Mettre en place un programme d'Employee Advocacy, motiver ses collaborateurs et construire ses indicateurs de performance.

Parcours pédagogique
  • E-quiz amont
  • Présentiel
  • E-quiz aval
  • Communauté d'apprenants
Programme
Développer un programme d'Employee Advocacy

Décoder les mécanismes de réputation des marques

  • Auditer l’e-réputation de son entreprise sur les réseaux sociaux (Social listening)
  • Donner leur juste place aux collaborateurs, source de crédibilité pour la marque
  • Communiquer auprès de la ligne managériale pour qu’elle soutienne les actions

Motiver et former les collaborateurs pour qu’ils deviennent ambassadeurs

  • Identifier les salariés-ambassadeurs et les attentes de chaque partie prenante
  • Favoriser l'adhésion par la reconnaissance
  • Organiser et former à la prise de parole sur les réseaux sociaux et outils dédiés
  • Sensibiliser à la communication de crise

Organiser les prises de parole et animer sa communauté

  • Atténuer la frontière entre communication interne et externe/produit.
  • Intégrer le programme d’employee advocacy à la stratégie Social Media
  • Définir le comité de pilotage, ceux qui porteront le projet (DRH, DirCom, DirMark, DG, DFI…), attribuer les rôles de chacun sur les réseaux sociaux et dans l’entreprise: producteurs de contenus, social media managers, porte-paroles et dirigeants)

Remettre en question les circuits de validation

  • Déterminer les champs d'application
  • La marque employeur et le recrutement.
  • La promotion des produits et des services
  • La communication institutionnelle
  • Les événements internes et externes

Mettre en place des bonnes pratiques

  • Une plateforme de contenus
  • Des stratégies éditoriales
  • Des outils pour démultiplier le rayonnement de la marque

Construire des indicateurs de performance

  • Mettre en place des outils de mesure et de suivi des actions réalisées par les collaborateurs sur les réseaux sociaux
  • Choisir les bons KPI et suivre les leads générés
  • Lancer une campagne interne sur les résultats obtenus par les ambassadeurs (retours d’expérience) puis la poursuivre pour embarquer d’autres collaborateurs.
Nos intervenants
Aliénor ROUFFET
Delphine DE DIESBACH
Olivier RAVIART
Nos produits associés
Livre blanc - Employee advocacy, mode d’emploi - CFPJ
Livre blanc - Employee advocacy, mode d’emploi
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4.5/5
(2 avis)
ADELINE B.
publié le 20/07/2021
5/5
Très bonne formation
AURELIE G.
publié le 24/12/2020
4/5
Formateurs au top!!
Informations complémentaires
Moyens Humains, Techniques et Pédagogiques

Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.

Développer un programme d'Employee Advocacy
Ref
3807619
Tarif
1440€ HT
Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

À distance
Prochaines sessions
01 et 02 déc. 2021
01-12-2021
02-12-2021
15 et 16 juin 2022
15-06-2022
16-06-2022
Paris
Prochaines sessions
15 et 16 févr. 2022
15-02-2022
16-02-2022
07 et 08 sept. 2022
07-09-2022
08-09-2022
15 et 16 nov. 2022
15-11-2022
16-11-2022
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