À distance
Formations courtes

Formation - Développer un programme d'Employee Advocacy

★★★★★
★★★★★
4.5/5
(2 avis)
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
Paris
À distance

Favoriser l'adhésion des collaborateurs et définir leur rôle pour qu'ils deviennent ambassadeurs de la marque.

La démarche d’Employee Advocacy (EA) dans une entreprise est une démarche d’engagement des collaborateurs. Elle est bicéphale car plus complexe qu’il n’y parait : Elle œuvre sur les tableaux du business et de la communication authentique.

Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
  • Définir et mettre en place une stratégie d’Employee Advocacy.
  • Renforcer sa présence de marque et la qualité de ses contenus.
  • Motiver et former les collaborateurs-ambassadeurs.


Pour qui ?
Responsables et chargés de communication interne/RH, marketing, social media manager, brand manager.

Prérequis

Travailler dans la communication.

Mettre en place un programme d'Employee Advocacy, motiver ses collaborateurs et construire ses indicateurs de performance.

Parcours pédagogique
  • E-quiz amont
  • Présentiel
  • E-quiz aval
  • Communauté d'apprenants
Programme
Développer un programme d'Employee Advocacy

Décoder les mécanismes de réputation des marques

  • Auditer l’e-réputation de son entreprise sur les réseaux sociaux (Social listening)
  • Donner leur juste place aux collaborateurs, source de crédibilité pour la marque
  • Communiquer auprès de la ligne managériale pour qu’elle soutienne les actions

Motiver et former les collaborateurs pour qu’ils deviennent ambassadeurs

  • Identifier les salariés-ambassadeurs et les attentes de chaque partie prenante
  • Favoriser l'adhésion par la reconnaissance
  • Organiser et former à la prise de parole sur les réseaux sociaux et outils dédiés
  • Sensibiliser à la communication de crise

Organiser les prises de parole et animer sa communauté

  • Atténuer la frontière entre communication interne et externe/produit.
  • Intégrer le programme d’employee advocacy à la stratégie Social Media
  • Définir le comité de pilotage, ceux qui porteront le projet (DRH, DirCom, DirMark, DG, DFI…), attribuer les rôles de chacun sur les réseaux sociaux et dans l’entreprise : producteurs de contenus, social media managers, porte-paroles et dirigeants)

Remettre en question les circuits de validation

  • Déterminer les champs d'application
  • La marque employeur et le recrutement.
  • La promotion des produits et des services
  • La communication institutionnelle
  • Les événements internes et externes

Mettre en place des bonnes pratiques

  • Une plateforme de contenus
  • Des stratégies éditoriales
  • Des outils pour démultiplier le rayonnement de la marque

Construire des indicateurs de performance

  • Mettre en place des outils de mesure et de suivi des actions réalisées par les collaborateurs sur les réseaux sociaux
  • Choisir les bons KPI et suivre les leads générés
  • Lancer une campagne interne sur les résultats obtenus par les ambassadeurs (retours d’expérience) puis la poursuivre pour embarquer d’autres collaborateurs.
Nos intervenants
Olivier RAVIART
conférencier
MERKUTIO
Helen Phillips Bevis
MERKUTIO
Nos produits associés
Livre blanc - Employee advocacy, mode d’emploi - CFPJ
Livre blanc - Employee advocacy, mode d’emploi
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4.5/5
(2 avis)
ADELINE B.
publié le 20/07/2021
5/5
Très bonne formation
anonymous a.
publié le 24/12/2020
4/5
Formateurs au top!!
Informations complémentaires
Moyens Humains, Techniques et Pédagogiques
Évaluation formative.Évaluation des acquis : quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression.Évaluation à chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.Évaluation à froid : à J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.
Inter
Intra
Sur mesure

en présentiel ou à distance

Développer un programme d'Employee Advocacy
Ref
3807619
Tarif
1490€ HT
Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

À distance
Prochaines sessions
27 et 28 juin 2023
27-06-2023
28-06-2023
14 et 15 déc. 2023
14-12-2023
15-12-2023
Paris
Prochaines sessions
15 et 16 nov. 2022
15-11-2022
16-11-2022
27 et 28 avr. 2023
27-04-2023
28-04-2023
09 et 10 oct. 2023
09-10-2023
10-10-2023

dans vos locaux ou à distance

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