Réaliser l’action de communication avec un prestataire

Formations courtes
Initiation
1 jour (7 heures)
Paris
Processer sa relation avec un prestataire.

Objectifs

• Sélectionner son prestataire.
• Rédiger son cahier des charges.
• Processer ses échanges avec le prestataire.

Pour qui ?

Toute personne amenée à réaliser des actions de communication et à travailler avec un prestataire.


Code dokélio : 040454

Prérequis

Connaître les fondamentaux de la communication



Compétences acquises :

Programme

Réaliser l’action de communication avec un prestataire

Rédiger son cahier des charges

• L'introduction au problème posé.
• L'expression fonctionnelle du besoin.
• Les solutions proposées pour répondre à ce besoin.
• Les outils au service du concepteur : la bête à cornes, le diagramme pieuvre.
• Rédiger un cahier des charges fonctionnel.

Élaborer de tableaux de bord, outil de suivi
• Atelier de coconstruction.

Sélectionner son prestataire

• Objectifs de l'action de communication.
• Les questions à se poser avant d'agir.
• Mettre en place les process avec son prestataire.
• Activité : concevoir une grille multicritère pour sélectionner son prestataire.

Recetter un livrable

• Processer son échange.
• Établir le procès-verbal de recette.

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Réaliser l’action de communication avec un prestataire
Ref
3809519
Tarif
800€ HT

Prochaines sessions

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Paris
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10-04-2019
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30 sept. 2019
30-09-2019
30-09-2019