Réussir la transformation digitale de sa communication

Formations courtes
Tous niveaux
3x2 jours - 42 heures
Paris
Une démarche méthodologique, pragmatique et outillée pour piloter la transformation de sa communication.

Objectifs

Disposer d’une approche 360° sur l’impact du numérique sur sa communication. Connaitre les leviers pour piloter ses transformations

Pour qui ?

Responsables et chargés de communication en transition numérique.

Programme

Identifier les enjeux de la transition numérique et l'impact sur sa communication

Comprendre les enjeux du numérique

- Connaitre les concepts clés de la culture numérique.

- Identifier les grandes tendances et les évolutions, du web aux réseaux sociaux.

- Connaitre les nouveaux métiers de la communication numérique.

- Comprendre les impacts de la culture numérique sur la culture d'entreprise.

- Evaluer les freins et les résistances aux changements.

 

Faire le bilan de sa communication

- Etablir la cartographie de ses publics : audiences, communautés, réseaux, influenceurs….

- Recenser l'ensemble de ses moyens de communication.

- Mesurer l'efficacité de l’articulation des dispositifs off-line et on-line.

- Evaluer sa stratégie de contenus et sa stratégie de diffusion.

- Elaborer le tableau des forces et des faiblesses de sa communication.

 

Redéfinir sa stratégie de communication en fonction des impacts du numérique

- Evaluer l’impact du numérique sur sa communication : agilité, contradiction, décloisonnement, transversalité, personnalisation, collaboratif.

- Faire de son entreprise une « marque entreprise » : positionnement, image voulue, valeurs, messages, personnalité de marque, prisme d’identité.

- Développer les trois grands axes de communication : notoriété, image et réputation.

- Définir une stratégie de communication.

- Définir l'organisation optimum ( compétences, responsabilité) de la communication pour sa marque d'entreprise et la répartition interne/externe de la production.

 

Plan d’action intersession 1

Déployer sa nouvelle stratégie de communication

Retour d’expérience de l’intersession 1

 

Redéfinir sa logique de segmentation des cibles

- Passer des cibles aux communautés et aux audiences de communication.

- Comprendre les nouveaux comportements et les nouvelles attentes des publics générés par les nouvelles formes de communication.

- Etablir la cartographie de ses audiences.

 

Créer sa stratégie de contenus

- Définir des objectifs pour obtenir l’engagement des communautés.

- Produire et gérer du contenu de marque à valeur ajouté (Brand Content).

- Développer l’écriture narrative et le storytelling.

 

Concevoir sa stratégie de diffusion et reconfigurer son dispositif médiatique

- Valoriser ses contenus en mixant les formats et les médias (textes, images, vidéo, son, rich media).

- Choisir les médias adaptés à ses audiences et à ses contenus: web, réseaux sociaux, microbloging, blogs, mobile,TV, radio, presse...

- Combiner ses moyens dans un dispositif cross média.

- Développer les approches multicanales en mixant moyens off-line (événements, print, relations publiques…) et on-line.

 

Définir ses outils de pilotage et ses indicateurs de performance

- Définir des indicateurs de performance : engagement, viralité, fréquentation, audience, visibilité.

- Utiliser les outils d’évaluation pour mesurer l’impact de ses actions de communication : Analitycs…

- Evaluer sa e-reputation.

 

Plan d’action intersession 2

 

Atelier : concevoir son plan de transition

Retour d’expérience intersession 2

 

Atelier : mise en application des modules 1 et 2

 

- Définir la situation cible et les adaptations nécessaires de son écosystème de communication.

- Choisir les leviers sur lesquels agir pour réussir les transformations nécessaires.

- Identifier la cartographie des acteurs.

- Identifier les blocages et les résistances au changement.

- Concevoir son plan d’action : objectif, cible, moyens, ressources, message, pilotage, planning.

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Ref
3807417
Tarif
3100€ HT

Prochaines sessions

Paris
Prochaines sessions
18 mai au 12 sept. 2017
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26 oct. au 15 déc. 2017
26-10-2017
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